Quản lý & Vận hành Gian hàng TMĐT
Quản lý, tối ưu gian hàng trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Website,...).
Quản lý tồn kho, đề xuất nhập hàng khi cần thiết và vận chuyển để đảm bảo
giao hàng đúng hẹn.
Phát triển & Tối ưu hiệu quả bán hàng
Phối hợp với team marketing để chạy chương trình khuyến mãi, deal sốc, flash sale.
Tối ưu gian hàng để tăng hiệu quả gian hàng
Hỗ trợ khách hàng & Xử lý sự cố
Hỗ trợ xử lý khiếu nại, theo dõi đánh giá phản hồi để nâng cao trải nghiệm mua sắm.
Báo cáo & Đề xuất
Theo dõi, thống kê doanh số bán hàng, báo cáo định kỳ.
Đề xuất cải tiến quy trình vận hành và gia tăng hiệu suất kinh doanh.
Có kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm vận hành trên các sàn Shopee, Lazada, TikTok Shop, Website.
Hiểu biết về thương mại điện tử, quy trình xử lý đơn hàng.
Có khả năng sử dụng công cụ hỗ trợ quản lý gian hàng, chatbot, Excel cơ bản.
Cẩn thận, trách nhiệm, có tinh thần làm việc nhóm tốt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, dược phẩm, FMCG.