Ecommerce Operation Executive (Hanoi)

JOB DESCRIPTION
Job title: Operation Executive
Department: Passio Business
Company: Ecomobi
Location: HCM office, Vietnam
Level: Junior
--
Trách nhiệm công việc:
Theo dõi số liệu performance hàng ngày (Click, Order, Commision Sale, COGS%...) qua hệ thống, phân tích và phát hiện bất thường
Đối soát kết quả đơn hàng đầu vào để đảm bảo doanh thu của công ty.
Quản lý performance & cost/expense để đảm bảo EBITDA, GP% theo mục tiêu từng kỳ
Kiểm tra, xử lý thanh toán cho Publisher/Creator/Influencer từng kỳ.
Xây dựng và cập nhật plan/report Revenue, Cost/Expense theo từng kỳ (quý/nửa năm)
Xây dựng, cập nhật SOP vận hành; theo dõi SLA.
Làm việc với Tech để cải tiến hệ thống, tối ưu quy trình vận hành (dashboard, tracking tool, tự động hóa báo cáo)
Phối hợp cross-team để giải quyết vấn đề vận hành và triển khai kế hoạch.
Một số công việc khác theo yêu cầu.
Yêu cầu kinh nghiệm:
Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Công nghệ, phần mềm hoặc các chuyên ngành có liên quan
Có kinh nghiệm tối thiểu 1-3 năm làm việc về đối soát, hệ thống (CRM, SaaS, Advertising Network,...) và phân tích dữ liệu trong lĩnh vực Affiliate Marketing/TMĐT.
Ứng viên từng làm ở vị trí vận hành tại các công ty TMĐT, Agency, Digital Marketing là một lợi thế;
Tư duy logic, phân tích số liệu tốt; nhận diện được nguyên nhân gốc khi có bất thường (data issue vs business issue);
Cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác, khả năng chịu áp lực tốt, có trách nhiệm trong công việc;;
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt;
Sử dụng thành thạo Excel/Google Sheet; biết Power BI hoặc Query, hoặc các ứng dụng AI ( Claude, ChatGPT, notebooklm...) là lợi thế.
Quyền lợi nhân viên:
Lương thưởng hấp dẫn, hưởng 100% lương và phụ cấp trong quá trình 2 tháng thử việc.
Hưởng phụ cấp hàng tháng lên đến 1.500.000đ/tháng: Hỗ trợ laptop: 400.000đ/tháng, Phụ cấp ăn trưa: 40.000đ/ngày, chi phí gửi xe: 250.000đ/tháng.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước.
Qũy đào tạo và phát triển không giới hạn, cơ hội tham gia các đào tạo trong và ngoài doanh nghiệp trong năm.
Review lương định kỳ 2 lần/năm, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Thưởng các dịp lễ tết, sinh nhật, thưởng quý, thưởng cuối năm, lương tháng thứ 13.
Hưởng gói phúc lợi cho nhân viên của Ecomobi trung bình 8.000.000 đ/năm: Bảo hiểm sức khỏe (PVI), Khám sức khỏe định kì 1 lần/năm, Du lịch 2-3 lần/năm cả trong và ngoài nước, trợ cấp thai sản, nghỉ phép năm lên tới 18 ngày/năm, thêm 1 ngày phép trong tháng sinh nhật,...
Cơ hội hợp tác làm việc cùng các đối tác trong nước và thị trường Đông Nam Á.
Cơ hội làm việc trong đơn vị có sự phát triển nhanh nhất Đông Nam Á về nền tảng hỗ trợ bán hàng qua mạng xã hội.
Các thông tin khác:
Thời gian làm việc: 9AM - 6PM (7,5h/ngày Thứ 2 - Thứ 6)
Địa điểm làm việc: 174 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội