Fashion Consultant

Mô tả Công việc
- Trở thành người đại diện của Thương hiệu để Tư vấn, giới thiệu và bán sản
phẩm tại store. Thể hiện kiến thức chuyên môn cao về sản phẩm, thu hút khách
hàng thông qua các câu chuyện và giá trị của sản phẩm.
- Khai thác, phát triển mạng lưới khách hàng
- Chăm sóc và xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng thân thiết, VIP,
mua thường xuyên, khách hàng cũ.
- Đảm bảo KPI công việc và mục tiêu bán hàng cá nhân.
- Đảm bảo môi trường làm việc văn minh, thanh lịch, tác phong chuyên nghiệp và
chỉn chu trong quá trình chăm sóc khách hàng và trao đổi với đồng nghiệp.
- Đảm bảo văn hóa làm việc đặt khách hàng làm trọng tâm, bao gồm cung cấp dịch
vụ và giải pháp tốt nhất cho khách hàng. tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách
hàng. Ghi nhận ý kiến khách hàng để cải thiện dịch vụ, phản ánh với bộ phận
Hàng hóa, Thương hiệu.
- Chịu trách nhiệm về hàng hóa trong cửa hàng, trong ca làm việc. Kiểm kê và báo
cáo kho.
- Đóng gói sản phẩm, lên đơn trả hàng khách.
- Các công việc khác theo phân công của Quản lý