Floor Supervisor - giám sát sảnh nhà hàng

Monitor daily activities at the restaurant
Giám sát hoạt động hàng ngày tại nhà hàng
Help ensure compliance with all restaurant policies, standards and procedures
Giúp đảm bảo tuân thủ tất cả các chính sách, tiêu chuẩn và quy trình của nhà hàng
Supervise the service of alcoholic beverages in compliance with the law
Giám sát việc phục vụ đồ uống có cồn theo quy định của pháp luật
Supporting business activities to ensure sales goals
Hỗ trợ hoạt động kinh doanh đảm bảo mục tiêu doanh số
Monitor employees to ensure that bring the best guest service
Giám sát nhân viên để đảm bảo mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách
Handling guest issues and complaints, seeking assistance from supervisors when necessary
Xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách, tìm kiếm sự hỗ trợ từ cấp trên khi cần thiết
Support to review the comment card and guest satisfaction results with the staff
Hỗ trợ xem lại phiếu nhận xét và kết quả hài lòng của khách với nhân viên
Any other appropriate duties and responsibilities as assigned
Hỗ trợ các công việc liên quan