FPT TELECOM GIA LAI - NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Địa điểm làm việc: Gia Lai
Hết hạn: 22/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
- Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy.
- Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
- Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị.
- Làm việc tại các Quầy Giao Dịch của FPT trên địa bàn tỉnh Gia Lai.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
- Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy.
- Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
- Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị.
- Làm việc tại các Quầy Giao Dịch của FPT trên địa bàn tỉnh Gia Lai.
Yêu cầu
- Nữ, tuổi từ 22-28.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học trở lên tất cả các chuyên ngành.
- Ngoại hình ưa nhìn, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
- Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương.
- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm.
- Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu tại địa phương.
- Lưu ý: Khi gửi hồ sơ, đính kèm 1 tấm hình toàn thân nhìn rõ mặt, không chỉnh sửa.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học trở lên tất cả các chuyên ngành.
- Ngoại hình ưa nhìn, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
- Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương.
- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm.
- Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu tại địa phương.
- Lưu ý: Khi gửi hồ sơ, đính kèm 1 tấm hình toàn thân nhìn rõ mặt, không chỉnh sửa.
Quyền lợi
Gói thu nhập năm hấp dẫn gồm lương tháng thứ 13 + thưởng cuối năm theo hiệu quả kinh doanh
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm, nghỉ các ngày lễ tết, dịp đặc biệt của công ty
Văn hóa đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng ...
Được học hỏi, đào tạo bài bản từ các chuyên gia kinh doanh có nhiều năm kinh nghiệm, có nhiều cơ hội lên các vị trí cấp cao, manager tại tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, với hơn 30.000 người và một môi trường chuyên nghiệp nhất
Bảo hiểm đầy đủ theo luật, bảo hiểm FPT Care (>95tr / năm) để khám chữa bệnh miễn phí cho bản thân và gia đình.
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm, nghỉ các ngày lễ tết, dịp đặc biệt của công ty
Văn hóa đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng ...
Được học hỏi, đào tạo bài bản từ các chuyên gia kinh doanh có nhiều năm kinh nghiệm, có nhiều cơ hội lên các vị trí cấp cao, manager tại tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, với hơn 30.000 người và một môi trường chuyên nghiệp nhất
Bảo hiểm đầy đủ theo luật, bảo hiểm FPT Care (>95tr / năm) để khám chữa bệnh miễn phí cho bản thân và gia đình.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/03/2024
- Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet có uy tín và được khách hàng yêu mến tại Việt Nam và khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam. Sau 20 năm hoạt động, FPT Telecom đã lớn mạnh vượt bậc với hơn 7,000 nhân viên chính thức, gần 200 văn phòng điểm giao dịch thuộc hơn 80 chi nhánh tại 59 tỉnh thành trên toàn quốc. Bên cạnh đó, Công ty đã và đang đặt dấu ấn trên trường quốc tế bằng 8 chi nhánh trải dài khắp Campuchia, cũng như việc được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ tại Myanmar. Với sứ mệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm", chúng tôi không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm - dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụ vượt trội.
Giới thiệu về Công ty Cổ phần Viễn thông FPT
Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực.
Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.
Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược "Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng" trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi "Lấy khách hàng làm trọng tâm" và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.
Trụ sở của FPT Telecom đặt tại Tầng 9, Block A, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 10 Phạm Văn Bạch, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
LĨNH VỰC KINH DOANH
- Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng rộng
- Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động
- Dịch vụ Truyền hình trả tiền
- Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động
- Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ Viễn thông, Internet
- Xuất nhập khẩu thiết bị Viễn thông và Internet.
- Dịch vụ Viễn thông cố định nội hạt
- Dịch vụ Viễn thông giá trị gia tăng
- Dịch vụ Viễn thông cố định đường dài trong nước
- Cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty FPT Telecom Chi Nhánh Gia Lai
Thỏa thuận
30/10/2024
Gia Lai
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KINH DOANH THẾ HỆ MỚI VNNG
7 - 15 triệu
23/10/2024
Gia Lai
Công ty FPT Telecom Chi Nhánh Gia Lai
Thỏa thuận
30/10/2024
Gia Lai
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 15 triệu
02/11/2024
Gia Lai
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
9 - 12 triệu
18/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Giang, Bắc Ninh, Bình Dương, Đồng Nai, Gia Lai, Lạng Sơn, Long An, Phú Thọ, Quảng Nam, Vĩnh Long
Công ty TNHH Vật liệu Xây dựng Xi măng SCG Việt Nam
9 triệu - 12 triệu
17/11/2024
Bình Định, Gia Lai, Khánh Hòa, Kon Tum
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 15 triệu
16/10/2024
An Giang, Gia Lai
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
10 Tr - 18 Tr VND
17/10/2024
Gia Lai
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Máy Việt Nam - Chi Nhánh Gia Lai
8 - 15 triệu VNĐ
07/10/2024
Gia Lai, Lạng Sơn
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.