Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Fpt Telecom AyunPa
Hạn nộp hồ sơ: 27/10/2026 (Còn 57 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Lượt xem: 2.506
FPT TELECOM AYUNPA TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG:
CSKH TẠI QUẦY GIAO DỊCH FPT TELECOM AYUNPA
CSKH TẠI QUẦY GIAO DỊCH FPT TELECOM AYUNPA
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng trên hệ thống.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trực tiếp tại quầy giao dịch.
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại:
- Gọi điện thoại hỏi thăm khách hàng về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì, sửa chữa, làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng.
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ gia tăng trên đường truyền Internet của FPT Telecom.
- Tư vấn mời khách hàng tham gia trả trước cước.
- Thông báo thông tin cước đến khách hàng, hàng tháng.
- Hỗ trợ thu cước, công nợ đáo hạn
- Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng trên hệ thống.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trực tiếp tại quầy giao dịch.
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại:
- Gọi điện thoại hỏi thăm khách hàng về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì, sửa chữa, làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng.
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ gia tăng trên đường truyền Internet của FPT Telecom.
- Tư vấn mời khách hàng tham gia trả trước cước.
- Thông báo thông tin cước đến khách hàng, hàng tháng.
- Hỗ trợ thu cước, công nợ đáo hạn
Yêu cầu ứng viên:
- Độ tuổi từ 25 đến 35
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Quản trị kinh doanh, TCNH, Ngoại ngữ,...
- Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề hiệu quả
- Ngoại hình ưa nhìn; có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn viên, giao dịch viên,... là một lợi thế.
- Độ tuổi từ 25 đến 35
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Quản trị kinh doanh, TCNH, Ngoại ngữ,...
- Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề hiệu quả
- Ngoại hình ưa nhìn; có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn viên, giao dịch viên,... là một lợi thế.
Quyền lợi:
- Mức thu nhập hấp dẫn
- Chế độ khen thưởng phong phú (Lương tháng 13, Thưởng sinh nhật Công ty...)
- Các chế độ Bảo hiểm theo Luật lao động hiện hành và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty (Bảo hiểm FPT Care,...)
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
- Mức thu nhập hấp dẫn
- Chế độ khen thưởng phong phú (Lương tháng 13, Thưởng sinh nhật Công ty...)
- Các chế độ Bảo hiểm theo Luật lao động hiện hành và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty (Bảo hiểm FPT Care,...)
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Nơi làm việc:
Tại văn phòng giao dịch AyunPa - Gia Lai
Thời hạn nộp hồ sơ đến: 30/12/2026
Tại văn phòng giao dịch AyunPa - Gia Lai
Thời hạn nộp hồ sơ đến: 30/12/2026
Chuẩn bị hồ sơ:
- Soạn 1 CV gửi vào mail [protected info]
- Giấy khám sức khỏe
- Sơ yếu lí lịch
- Bằng cấp
- Căn cước công dân
- Hai hình thẻ 4X6
- Soạn 1 CV gửi vào mail [protected info]
- Giấy khám sức khỏe
- Sơ yếu lí lịch
- Bằng cấp
- Căn cước công dân
- Hai hình thẻ 4X6
Liên hệ: Nguyễn DươngTùng
Di động: [protected info] zalo
(Lưu ý: Ứng viên không mất bất cứ khoản chi phí nào. Miễn trung gian)
Di động: [protected info] zalo
(Lưu ý: Ứng viên không mất bất cứ khoản chi phí nào. Miễn trung gian)
Mời Đánh Giá
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CPC1 HÀ NỘI
Gia Lai
Thương lượng
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, An Giang, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Lâm Đồng, Khác
15 - 40 triệu
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Bình Phước, Đắk Lắk, Gia Lai
Cạnh tranh
CÔNG TY TNHH NỘI THẤT ELITE STAR VIỆT NAM
Gia Lai
12-14 triệu VND
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel - Viettel Construction
Bình Định, Gia Lai
10 - 30 triệu
Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ
Bình Định, Gia Lai
Trên 20 triệu
Công ty FPT Telecom Chi Nhánh Gia Lai
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 67 Tăng Bạt Hổ, Yên Đỗ, Tp. Pleiku
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu