![](data:image/svg+xml;charset=utf-8,<svg height="60px" width="100px" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - Happy Call
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty (Tuỳ theo sự sắp xếp của Quản lý theo kênh Chat hoặc Kênh Tổng đài).
- Đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác những thông tin khách hàng phản ánh/góp ý và chuyển đến các bộ phận liên quan hỗ trợ.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác những thông tin khách hàng phản ánh/góp ý và chuyển đến các bộ phận liên quan hỗ trợ.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
- Giọng nói truyền cảm, phán âm rõ ràng.
- Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống tốt.
- Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop,...) là một lợi thế.
- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc khách Hàng, CSKH và giải quyết khiếu nại là một lợi thế.
- Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống tốt.
- Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop,...) là một lợi thế.
- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc khách Hàng, CSKH và giải quyết khiếu nại là một lợi thế.
Quyền lợi
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Khám sức khỏe định kỳ.
Làm việc tại công ty bán lẻ thuộc tập đoàn hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên...
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Khám sức khỏe định kỳ.
Làm việc tại công ty bán lẻ thuộc tập đoàn hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên...
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
18 - 28
Ngành nghề
Tư vấn
,
Dịch vụ khách hàng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
18 - 28
Ngành nghề
Tư vấn
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/04/2025
- Thu nhập: Thương lượng
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT việc làm
Tòa nhà Zodiac, Phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần
7 Tr - 9 Tr VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
10/05/2025
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Công ty Cổ Phần Đối Tác Chân Thật - GENUINE PARTNER
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
21/04/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG CÔNG TY TNHH MANCOM
Từ 6 triệu
Hồ Chí Minh
14/05/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Daikin
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
6.2 - 8.1 triệu
Hồ Chí Minh
30/04/2025
Nhân Viên CSKH Online - Vaccine
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
9 triệu - 12 triệu
Hồ Chí Minh
15/05/2025
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Trí Sài Gòn
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
12/06/2025
Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - Happy Call do công ty Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - Happy Call hoặc công ty Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Địa chỉ: Tòa nhà Zodiac, Phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên