Mức lương theo ngành nghề & cấp bậc, chi tiết tại Báo cáo thị trường việc làm 2025 Xem ngay
Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - Happy Call

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: Còn 12 ngày
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty (Tuỳ theo sự sắp xếp của Quản lý theo kênh Chat hoặc Kênh Tổng đài).
- Đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác những thông tin khách hàng phản ánh/góp ý và chuyển đến các bộ phận liên quan hỗ trợ.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu

- Giọng nói truyền cảm, phán âm rõ ràng.
- Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống tốt.
- Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop,...) là một lợi thế.
- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc khách Hàng, CSKH và giải quyết khiếu nại là một lợi thế.

Quyền lợi

Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Khám sức khỏe định kỳ.
Làm việc tại công ty bán lẻ thuộc tập đoàn hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên...
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
18 - 28
Ngành nghề
Tư vấn
,
Dịch vụ khách hàng

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 14/04/2025
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (gọi tắt là FPT Retail) được thành lập từ năm 2012 tại Việt Nam, là công ty liên kết của Tập đoàn FPT, sở hữu 2 chuỗi bán lẻ là FPT Shop, F.Studio By FPT và 1 công ty con là Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu.

Trong suốt nhiều năm qua, bằng những nỗ lực không mệt mỏi, trung thành với chính sách "tận tâm phục vụ khách hàng", FPT Retail quyết tâm hoạt động, xây dựng phong cách phục vụ khách hàng cho tất cả các mảng kinh doanh dù mới hay cũ, lấy đó làm...

Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Địa chỉ công ty: Tòa nhà Zodiac, Phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Tp. Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
5.3 triệu - 7 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MÁY CHỦ MẠNG
8 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
15 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An
10 triệu - 30 triệu VND/Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Ninh
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
10 triệu - 20 triệu VND/tháng + Thưởng
Hà Nội

Job liên quan

Công Ty Cổ Phần Thiết Kế Xây Dựng LACO
7-10 Triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TMDV Ô TÔ TÂN PHÚ
8 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
TỔNG CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VNPT VINAPHONE
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Tổng Đại lý Bảo hiểm An Phúc Việt
8 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công ty Cổ phần TS24
7.000.000 - 10.000.000
Còn 12 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần TS24
7 - 10 triệu
Còn 16 ngày
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ON POINT
7 triệu - 10 triệu
Còn 27 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty CP TM DV TOTTOT
Thỏa thuận
Còn 32 ngày
Hồ Chí Minh, Bạc Liêu
Công Ty TNHH Lingxi E-commerce Trading
11 - 14 triệu VNĐ
Còn 29 ngày
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
6.2 - 8.1 triệu
Còn 27 ngày
Hồ Chí Minh
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Thỏa thuận
Còn 27 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
9 triệu - 12 triệu
Còn 8 ngày
Hồ Chí Minh
Thẩm mỹ viện Linh Anh
8 - 12 triệu VNĐ
Còn 10 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thể thao Sport1
7 - 8 triệu VNĐ
Còn 26 ngày
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.