Giám Đốc Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng - Investment Banking

Mô tả công việc
Thực hiện cung cấp các dịch vụ Ngân hàng Đầu tư theo chỉ tiêu KPIs do Giám đốc Khối IB & Đầu tư/Trưởng phòng IB phân công:
• Lập hồ sơ tư vấn:
+ Lập kế hoạch nhân sự, phân công công việc và thống nhất cách thức triển khai các dịch vụ Ngân hàng Đầu tư
+ Tham gia thẩm định, thiết kế các sản phẩm và cấu trúc sản phẩm Dịch vụ Ngân hàng Đầu tư cho các khách hàng
+ Trực tiếp lead dự án trong quá trình khảo sát và triển khai dự án
+ Kiểm tra giám sát tiến độ và hiệu quả của các thành viên trong nhóm
+ Rà soát công việc đã hoàn thành đảm bảo tuân thủ theo đúng quy định của pháp luật và nội bộ công ty
+ Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng, là đầu mối chính làm việc với khách hàng, các bên liên quan và các cơ quan chức năng
+ Trao đổi và đề xuất giải pháp xử lý các vướng mắc trong quá trình thực hiện dự án với Giám đốc khối
+ Rà soát toàn bộ tài liệu, hồ sơ trước khi gửi cho Giám đốc khối
+ Chủ động phối hợp với các phòng ban, bộ phận hỗ trợ, các đối tác có liên quan (như kiểm toán, tư vấn luật, ngân hàng..) đề đề xuất dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
+ Theo dõi và quản lý tiến độ nghiệm thu/thanh lý/thanh toán phí hợp đồng dịch vụ
• Bán sản phẩm:
+ Phối hợp với VPBank chào bán các sản Dịch vụ Ngân hàng Đầu tư cho khách hàng
+ Cùng Giám đốc khối và đồng nghiệp gặp gỡ, giới thiệu cơ hội đầu tư, sản phẩm dịch vụ của VPBankS
+ Hỗ trợ doanh nghiệp tổ chức các buổi roadshow, meeting, site visit cho nhà đầu tư, cùng nhà đầu tư đàm phán, thương thảo với khách hàng.
Triển khai các công việc liên quan đến phát triển sản phẩm mới, đào tạo và hướng dẫn nghiệp vụ cho chuyên viên tư vấn:
• Phối hợp các bộ phận liên quan nghiên cứu ứng dụng các sản phẩm cấu trúc tài chính mới phù hợp với quy định pháp luật tại thị trường Việt Nam.
• Hướng dẫn đào tạo cho chuyên viên tư vấn trong quá trình thực hiện công việc được phân công
• Tạo môi trường làm việc thân thiện, tinh thần hợp tác của các thành viên trong nhóm
• Tham gia xây dựng, đóng góp ý kiến cho quy trình vận hành các sản phẩm liên quan đến các phòng ban khác.
Xây dựng mạng lưới khách hàng và thương hiệu VPBankS:
• Chuẩn bị các kế hoạch tìm kiếm, gặp gỡ khách hàng, chiến lược tiếp cận và dịch vụ đề xuất phù hợp
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng
• Duy trì và củng cố quan hệ với các cơ quan chức năng, bộ ban ngành có liên quan; các đối tác tài chính (ngân hàng, quỹ đầu tư, công ty chứng khoán).
Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Giám đốc Khối/Trưởng phòng IB