Giám đốc Dịch vụ Khách hàng - chi nhánh đắk lắk
Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
- Kế hoạch:
- Lập kế hoạch, tổ chức triển khai và đánh giá kết quả thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh được giao trong năm tài chính của cá nhân và của Phòng.
- Triển khai kịp thời, đầy đủ về các quy định, chính sách, sản phẩm dịch vụ đến khách hàng.
- Tổ chức khai thác nhu cầu và bán chéo sản phẩm dịch vụ cho khách hàng nhằm tối đa hóa lợi nhuận cho KienlongBank.
- Nắm bắt cơ hội và có các kế hoạch kinh doanh phù hợp tại địa bàn. - Tổ chức quản lý hoạt động, kinh doanh Chi nhánh:
- Giám sát các giao dịch tài khoản thanh toán, tiết kiệm, giao dịch liên ngân hàng, thanh toán quốc tế theo hạn mức VND, ngoại tệ tương đương được cấp phép.
- Tổ chức, kiểm soát việc thực hiện các quy trình thanh toán.
- Kiểm soát điều chuyển vốn giữa Chi nhánh với Hội sở, NHNN và ngược lại; điều chuyển vốn giữa Chi nhánh với các Phòng Giao dịch trực thuộc và ngược lại.
- Ký duyệt báo cáo kế toán theo quy định.
- Ký duyệt báo cáo thuế, nộp thuế của đơn vị theo đúng quy định. - Cung cấp dịch vụ:
- Giám sát công tác cung cấp dịch vụ của Phòng.
- Chịu trách nhiệm về việc duy trì và đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tại quầy giao dịch một cửa theo quy định.
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại, giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
- Kiến Thức:
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên.
- Chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh,...
- Có chứng chỉ Kế toán trưởng.
- Ngoại ngữ: Chứng chỉ tiếng Anh trình độ B trở lên.
- Vi tính: sử dụng thành thạo các chương trình vi tính văn phòng (word, excel, powerpoint,....).
- Hiểu biết các văn bản pháp luật, quy định của Nhà nước có liên quan lĩnh vực kế toán, kinh doanh ngoại tệ, TTQT...
- Có khả năng tạo dựng và phát triển các mối quan hệ phục vụ hoạt động kinh doanh. - Độ tuổi, giới tính, sức khỏe, lý lịch:
- Giới tính: Nam/Nữ.
- Độ tuổi: Không quá 45 tuổi.
- Sức khỏe tốt, ngoại hình cân đối.
- Có lý lịch rõ ràng, đạo đức tốt. - Kinh nghiệm:
- Ít nhất 05 năm kinh nghiệm vị trí Kiểm soát viên cấp Chi nhánh, 07 năm kinh nghiệm Kiểm soát viên cấp Phòng Giao dịch hoặc ít nhất 01 năm đảm nhiệm vị trí quản lý tương đương cấp Chi nhánh các Ngân hàng khác.
- Được tham dự các lớp đào tạo nhà quản lý chuyên nghiệp để phát triển nghề nghiệp;
- Chế độ phép năm, lễ, tết, bảo hiểm theo quy định pháp luật, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe theo Quy định của KienlongBank;
- Được hỗ trợ chi phí xăng xe, tiền điện thoại, chế độ công tác,...
- Được thưởng theo kết quả thu hồi nợ, hiệu quả kinh doanh, các khoản chi bổ sung theo kết quả hoạt động của đơn vị và kết quả công việc của cá nhân;
- Thưởng tháng 13, các khoản thưởng năm, lễ, tết theo tình hình thực tế của Ngân hàng.
Nộp hồ sơ liên hệ
Ngân hàng TMCP Kiên Long
Ngày 27/10/1995, Ngân hàng Kiên Long chính thức đi vào hoạt động.
Giấy phép thành lập: Số 0056/NH-GP ngày 18/09/1995 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp: Đăng ký lần đầu ngày 10 tháng 10 năm 1995, đăng ký thay đổi lần thứ 41, ngày 21 tháng 12 năm 2022.
Ngân hàng có một Công ty con là Công ty TNHH Một thành viên Quản lý nợ và Khai thác tài sản (KBA) - Ngân hàng TMCP Kiên Long.
Mạng lưới hoạt động gồm có: Hội sở, 02 Văn phòng Đại diện tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và 134 Chi nhánh, Phòng Giao dịch trên toàn quốc.
Hoạt động chính: Huy động vốn ngắn, trung và dài hạn theo các hình thức tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán, chứng chỉ tiền gửi. Cấp tín dụng dưới hình thức cho vay, bảo lãnh, bao thanh toán, chiết khấu, tái chiết khấu giấy tờ có giá. Cung ứng các phương tiện thanh toán, cung ứng dịch vụ thanh toán, kinh doanh ngoại hối và thực hiện dịch vụ ngân hàng khác.
Người Kiên Long Bank...
Trẻ trung, năng động và đầy nhiệt huyết
Với định hướng trở thành một Ngân hàng số hiện đại, toàn diện, KienlongBank tiến tới kiện toàn đội ngũ nhân sự trẻ, luôn ươm mầm, bồi dưỡng, xây dựng đội ngũ lãnh đạo kế cận, đáp ứng được yêu cầu trong giai đoạn mới.
Tôn trọng điểm sắc cá nhân
Luôn chú trọng trong việc phát triển nguồn nhân lực đồng thời xây dựng môi trường làm việc văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp. Tại KienlongBank, mỗi cá nhân sẽ có cơ hội để thể hiện minh, phát huy những lợi điểm của bản thân nhân sự mỗi cá tính khác nhau cùng tô điểm rực rỡ cho văn hóa Kiên Long ngày càng đặc sắc và tràn đầy tình yêu thương, hạnh phúc.
Sẵn lòng chia sẻ
Mang đậm tinh thần người Kiên Long tương thân tương ái, nhân văn, luôn hướng tới giá trị cộng đồng.
Sứ mệnh - Tầm nhìn - Giá trị cốt lõi
Sứ mệnh
Cung cấp dịch vụ ngân hàng chuyên nghiệp, luôn mang lại giá trị gia tăng đối với khách hàng; chia sẻ giá trị Xanh và tiên phong tham gia các chương trình, hoạt động Xanh vì lợi ích phát triển cộng đồng.
Tầm nhìn
Trở thành thương hiệu Xanh và phát triển bền vững trong ngành Ngân hàng Việt Nam.
Giá trị cốt lõi
TÂM - TÍN - KIÊN - XANH.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.