Giám đốc Dịch vụ Khách hàng tại Hà Nội - khu vực Đông Anh, Gia Lâm, Việt HưngNgân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Giao Dịch Khách Hàng, Ngân hàng/ Tài Chính, Dịch vụ
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/09/2024
Hạn nộp: 18/11/2024
Mô tả công việc:
• Quản lý Phòng dịch vụ khách hàng của chi nhánh và đảm bảo các giao dịch tại quầy với chất lượng dịch vụ cao nhất.
• Cung cấp các sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng theo yêu cầu của khách hàng.
• Kiểm soát các công tác hạch toán, kế toán nội bộ phát sinh tại chi nhánh, quản lý công tác Ngân quỹ tại đơn vị, đảm bảo hoạt động của phòng Dịch vụ khách hàng tuân thủ đúng quy định, quy trình của Ngân hàng và Ngân hàng Nhà nước.
• Đảm bảo duy trì và theo dõi hoạt động tại chi nhánh, đảm bảo giao dịch viên/tư vấn khách hàng... luôn hướng tới khách hàng để cung cấp những dịch vụ chất lượng cao.
• Triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh, chỉ tiêu về huy động.
• Thực hiện các công việc theo sự phân công của Giám đốc chi nhánh.
Yêu cầu:
• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành ngân hàng, tài chính kế toán hoặc các trường Kinh tế.
• Hiểu biết sâu rộng về hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ, có ít nhất 3 năm kinh nghiệm cho vị trí Quản lý Phòng/Bộ phận Dịch vụ khách hàng tại các ngân hàng.
• Kĩ năng giao tiếp, quản lý, lập kế hoạch tốt.
• Có khả năng đào tạo và kèm cặp nhân viên.
Quyền lợi:
• Mức lương cạnh tranh.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
• Cơ hội thăng tiến, đào tạo.
Phương thức ứng tuyển:
• Gửi CV cá nhân về địa chỉ email: [protected info]
•Tải mẫu CV: [protected info]
• Quản lý Phòng dịch vụ khách hàng của chi nhánh và đảm bảo các giao dịch tại quầy với chất lượng dịch vụ cao nhất.
• Cung cấp các sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng theo yêu cầu của khách hàng.
• Kiểm soát các công tác hạch toán, kế toán nội bộ phát sinh tại chi nhánh, quản lý công tác Ngân quỹ tại đơn vị, đảm bảo hoạt động của phòng Dịch vụ khách hàng tuân thủ đúng quy định, quy trình của Ngân hàng và Ngân hàng Nhà nước.
• Đảm bảo duy trì và theo dõi hoạt động tại chi nhánh, đảm bảo giao dịch viên/tư vấn khách hàng... luôn hướng tới khách hàng để cung cấp những dịch vụ chất lượng cao.
• Triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh, chỉ tiêu về huy động.
• Thực hiện các công việc theo sự phân công của Giám đốc chi nhánh.
Yêu cầu:
• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành ngân hàng, tài chính kế toán hoặc các trường Kinh tế.
• Hiểu biết sâu rộng về hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ, có ít nhất 3 năm kinh nghiệm cho vị trí Quản lý Phòng/Bộ phận Dịch vụ khách hàng tại các ngân hàng.
• Kĩ năng giao tiếp, quản lý, lập kế hoạch tốt.
• Có khả năng đào tạo và kèm cặp nhân viên.
Quyền lợi:
• Mức lương cạnh tranh.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
• Cơ hội thăng tiến, đào tạo.
Phương thức ứng tuyển:
• Gửi CV cá nhân về địa chỉ email: [protected info]
•Tải mẫu CV: [protected info]
Giới thiệu công ty
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank việc làm
Khối Quản trị nguồn nhân lực - Ngân hàng TMCP Tiên Phong: Tầng 10 - Tòa nhà TPBank, 57 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội Trung tâm Fico: Lầu 5, 184 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Tp. HCM
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng VNPAY - Làm Việc Tại Đông Anh, Sóc Sơn
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KINH DOANH THẾ HỆ MỚI VNNG
8 - 11 triệu
Hà Nội
20/10/2024
Trợ lý Giám đốc (Mảng Livestream)
Công ty TNHH Mỹ phẩm thiên nhiên Mela
10 - 12 triệu
Hà Nội
06/10/2024
TCXD VinCons_Chỉ huy trưởng (Xây dựng dân dụng)
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa thuận
Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên, Khánh Hòa
30/09/2024
Nhân Viên Nam Quầy Giao Dịch
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ LIÊN KẾT NANO
10 - 15 triệu
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Phú Thọ, Khác
19/11/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân Cao Cấp - Lương Cứng 16 Triệu + Phụ Cấp HH Lên Tới 40 Triệu / Tháng
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH - CHI NHÁNH HÀ NỘI
16 - 40 triệu
Hà Nội
11/10/2024
Vị trí Giám đốc Dịch vụ Khách hàng tại Hà Nội - khu vực Đông Anh, Gia Lâm, Việt Hưng do công ty Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Giám đốc Dịch vụ Khách hàng tại Hà Nội - khu vực Đông Anh, Gia Lâm, Việt Hưng hoặc công ty Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank việc làm
Khối Quản trị nguồn nhân lực - Ngân hàng TMCP Tiên Phong: Tầng 10 - Tòa nhà TPBank, 57 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội Trung tâm Fico: Lầu 5, 184 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Tp. HCM
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên