TRƯỞNG PHÒNG DỊCH VỤ HẬU MÃI ( CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG)
Công ty cổ phần ô tô KCV Thăng Long
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 30/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 25 Tr - 30 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 3 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
(1) Hoạt động kinh doanh dịch vụ hậu mãi (sửa chữa, bảo dưỡng xe) và phụ tùng (after sales):
Phối hợp với các Quản đốc xưởng, xây dựng target, kế hoạch hoạt động. Theo dõi kết quả thực hiện của tất cả xưởng: lượt xe, doanh thu, lợi nhuận, chi phí.
Xây dựng các chính sách thúc đẩy các xưởng, các nhân viên đạt target đề ra.
Quản lý, giám sát, hỗ trợ nhân viên cấp dưới thực hiện các công việc theo đúng chính sách, qui định của nhà máy ISUZU (IVC).
(2) Hoạt động quan hệ khách hàng (CRS):
Phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng.
Ra các chính sách phù hợp với từng khách hàng lớn, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng.
(3) Hoạt động huấn luyện và đào tạo:
Xây dựng chương trình và giám sát thực hiện huấn luyện nội bộ.
(4) Hoạt động thu hồi công nợ:
Kiểm tra, phối hợp với nhân viên quản lý công nợ, các xưởng trưởng thu hồi các khoản nợ quá hạn.
(5) Hoạt động 5S- Kaizen xưởng:
Giám sát, kiểm tra, đánh giá hoạt động 5S, hoạt động Kaizen tại các xưởng.
(6) Báo cáo, chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc mọi hoạt động của phòng.
(1) Hoạt động kinh doanh dịch vụ hậu mãi (sửa chữa, bảo dưỡng xe) và phụ tùng (after sales):
Phối hợp với các Quản đốc xưởng, xây dựng target, kế hoạch hoạt động. Theo dõi kết quả thực hiện của tất cả xưởng: lượt xe, doanh thu, lợi nhuận, chi phí.
Xây dựng các chính sách thúc đẩy các xưởng, các nhân viên đạt target đề ra.
Quản lý, giám sát, hỗ trợ nhân viên cấp dưới thực hiện các công việc theo đúng chính sách, qui định của nhà máy ISUZU (IVC).
(2) Hoạt động quan hệ khách hàng (CRS):
Phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng.
Ra các chính sách phù hợp với từng khách hàng lớn, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng.
(3) Hoạt động huấn luyện và đào tạo:
Xây dựng chương trình và giám sát thực hiện huấn luyện nội bộ.
(4) Hoạt động thu hồi công nợ:
Kiểm tra, phối hợp với nhân viên quản lý công nợ, các xưởng trưởng thu hồi các khoản nợ quá hạn.
(5) Hoạt động 5S- Kaizen xưởng:
Giám sát, kiểm tra, đánh giá hoạt động 5S, hoạt động Kaizen tại các xưởng.
(6) Báo cáo, chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc mọi hoạt động của phòng.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
(1) Giới tính: Nam, từ 30 - 50 tuổi
(2) Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành ô tô hoặc có kiến thức, kinh nghiệm về cơ khí ô tô.
(3) Có kinh nghiệm từ 3 năm trở lên ở vị trí tương đương.
(4) Nhanh nhẹn, quyết đoán, có tinh thần trách nhiệm cao.
CHẾ ĐỘ:
(1) Lương cơ bản + Lương doanh thu: 25 triệu - 30 triệu/tháng
(2) Thưởng: các ngày Lễ, Tết, sinh nhật, thăm hỏi ốm đau.
(3) Khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm.
(4) Chế độ Bảo hiểm theo quy định.
(5) Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00, từ thứ 2 đến thứ 7
(6) Địa điểm làm việc: Km6, đường Bắc Thăng Long-Nội Bài, Nam Hồng, Đông Anh, Hà Nội.
(1) Giới tính: Nam, từ 30 - 50 tuổi
(2) Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành ô tô hoặc có kiến thức, kinh nghiệm về cơ khí ô tô.
(3) Có kinh nghiệm từ 3 năm trở lên ở vị trí tương đương.
(4) Nhanh nhẹn, quyết đoán, có tinh thần trách nhiệm cao.
CHẾ ĐỘ:
(1) Lương cơ bản + Lương doanh thu: 25 triệu - 30 triệu/tháng
(2) Thưởng: các ngày Lễ, Tết, sinh nhật, thăm hỏi ốm đau.
(3) Khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm.
(4) Chế độ Bảo hiểm theo quy định.
(5) Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00, từ thứ 2 đến thứ 7
(6) Địa điểm làm việc: Km6, đường Bắc Thăng Long-Nội Bài, Nam Hồng, Đông Anh, Hà Nội.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Km6, đường Bắc Thăng Long-Nội Bài, Nam Hồng, Đông Anh, Hà Nội.
Hà Nội
Km6, đường Bắc Thăng Long-Nội Bài, Nam Hồng, Đông Anh, Hà Nội.
Thông tin chung
- Thu nhập: 25 Tr - 30 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty CP ô tô KCV Thăng Long thành lập từ năm 2011 với lĩnh vực kinh doanh: xe tải, xe bán tải, xe đầu kéo ISUZU. ISUZU Thăng Long là đại lý uỷ quyền phân phối/ sửa chữa/ cung cấp phụ tùng các dòng xe mang nhãn hiệu ISUZU tại Vietnam. Công ty có trụ sở tại: Km6 đường Bắc Thăng Long- Nội Bài, xã...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
40 triệu - 60 triệu
09/12/2024
Hà Nội
Chuỗi Cửa Hàng Bánh Ngọt Cao Cấp Artemis Pastry
12 - 15 triệu
04/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ Y TẾ HÀ NỘI
20 - 30 triệu
07/12/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Phát triển Deli Việt Nam
20 - 25 triệu
27/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
35 triệu - 45 triệu
11/12/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.