Giám Đốc Dịch Vụ Khách Hàng

LPBank - Ngân Hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (Tên Gọi Cũ Ngân Hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt)

Thương lượng
30/04/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

- Công tác quản lý điều hành chung Phòng Vận hành
+ Xây dựng chương trình, kế hoạch công tác của Phòng Vận hành theo định kỳ;
+ Đánh giá về kết quả thực hiện công việc của Phòng theo yêu cầu của Lãnh đạo định kỳ hoặc đột xuất;
+ Giám sát, kiểm tra để đảm bảo các công tác được giao của phòng được thực hiện thông suốt, hiệu quả, phù hợp với các quy định, quy trình của Ngân hàng;
+ Thực hiện công tác giao việc và đánh giá, cho điểm trực tiếp, đề xuất các hình thức khen thưởng, kỷ luật CBNV trực thuộc mình quản lý;
+ Đào tạo, định hướng, hỗ trợ phát triển nghề nghiệp CBNV trong phòng.
- Quản lý, tổ chức hoạt động nghiệp vụ của Phòng Vận hành
+ Triển khai công tác dịch vụ khách hàng: Mở và quản lý các loại tài khoản của KH; Thực hiện các nghiệp vụ: huy động vốn, thanh toán, hạch toán, thẻ, kế toán tiền vay,...;
+ Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện tiếp thị, chăm sóc khách hàng;
+ Thực hiện các nghiệp vụ về kho quỹ như nhập xuất kho TSBĐ, kiểm kê kho quỹ, quản lý giấy tờ có giá, tiền mặt, chi trả thu tiếp quỹ,...;
+ Quản lý PGDBĐ/BPGDBĐ: ấn phẩm ấn chỉ; báo cáo số liệu; hỗ trợ, hướng dẫn tác nghiệp về nghiệp vụ, đối soát, hậu kiểm chứng từ, báo cáo; tổng hợp số liệu, báo cáo.
- Triển khai công tác hỗ trợ vận hành
+ Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ tín dụng/thanh toán quốc tế/tài trợ thương mại từ Phòng KHDN, KHCN; nhập liệu, hạch toán, giải ngân, thu nợ; lưu trữ hồ sơ;...
+ Triển khai hỗ trợ, giám sát hoạt động tại Chi nhánh: hoạt động huy động vốn, cấp tín dụng, thẻ, thu hộ, thanh toán,...
+ Thực hiện các báo cáo theo quy định hoặc theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền.
+ Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Giám đốc chi nhánh và Khối vận hành.

Yêu cầu

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Trình độ: Tốt nghiệp Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên (Chuyên ngành Kế toán, Kiểm toán, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Đầu tư, Kinh tế đối ngoại, Các chuyên ngành thuộc Khối ngành Kinh tế có liên quan).
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm ngân hàng trên 05 năm, trong đó tối thiểu 02 năm công tác tại vị trí quản lý tương đương tại các mảng vận hành của các Ngân hàng thương mại.
- Kiến thức: Am hiểu về kinh tế, pháp luật, về các hoạt động của NHTM và các ngành kinh tế; Am hiểu về các nghiệp vụ của NHTM nói chung và nghiệp vụ thuộc khối vận hành nói riêng; Am hiểu kiến thức về pháp luật liên quan đến hoạt động của NHTM và các bộ luật có liên quan; Am hiểu các quy định nội bộ và các văn bản pháp luật liên quan đến các hoạt động của NHTM; Có tư duy hệ thống, đánh giá rủi ro hoạt động.
- Kỹ năng: Kỹ năng quản lý; Kỹ năng quản lý sự thay đổi; Khả năng đánh giá vấn đề và ra quyết định; Kỹ năng thuyết trình và báo cáo; Khả năng bao quát và chi tiết; Kỹ năng phân tích, tổng hợp và dự báo; Kỹ năng quản trị số liệu; Kỹ năng viết tờ trình/báo cáo.
QUYỀN LỢI VÀ CHẾ ĐỘ
1. Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, xứng tầm
• Lương hàng tháng và các chế độ phụ cấp cạnh tranh trên thị trường
• Thưởng cuối năm hấp dẫn theo đánh giá hiệu quả công việc
• Thưởng sinh nhật, Lễ/Tết,Chế độ thăm hỏi ốm đau...
• Chăm sóc sức khoẻ toàn diện: Khám sức khoẻ hàng năm, gói bảo hiểm độc quyền dảnh riêng cho LPBanker
• Các hoạt động teambuilding, nhiều chương trình văn hóa - thể thao gắn kết nội bộ
2. Môi trường làm việc hiện đại, tiên phong đổi mới sáng tạo
• Không gian làm việc trẻ trung, hiện đại, đề cao sự sáng tạo
• Làm việc với tinh thần tự chủ, linh hoạt và tiên phong
3. Đào tạo
• Các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn đa dạng cho cán bộ nhân viên và các cấp quản lý
• Cơ hội học hỏi và giao lưu với các đồng nghiệp xuất sắc và các chuyên gia đầu ngành
4. Các chế độ khác như chế độ nghỉ phép, đồng phục,...
HƯỚNG DẪN ỨNG TUYỂN:
- Đặt tên file Đơn đăng ký ứng tuyển như sau: Địa điểm - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên (VD: Hà Nội - Chuyên viên KHCN - Nguyễn Văn A)
- Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên.
- LPBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với các ứng viên nộp hồ sơ không theo quy định của LPBank hoặc ứng viên khai thông tin không chính xác.

Quyền lợi

Thưởng
Thưởng cuối năm hấp dẫn theo đánh giá hiệu quả công việc
Thưởng sinh nhật, Lễ/Tết, Chế độ thăm hỏi ốm đau...
Chăm sóc sức khoẻ
Chăm sóc sức khoẻ toàn diện: Khám sức khoẻ hàng năm, gói bảo hiểm độc quyền dành riêng cho LPBanker
Nghỉ phép có lương
Chế độ nghỉ phép
Xem thêm

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
31/03/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Kinh Doanh > Bán Hàng/Phát Triển Kinh Doanh
KỸ NĂNG
Tài Chính, ngân hàng, Ngoại Thương, Kế Toán, Giao Tiếp
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
2
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Nơi làm việc

  • Quảng Ngãi

Việc làm tương tự

Chuyên Viên QuaChuyên Viên/Chuyên Viên Cao Cấp Khách Hàng Cá Nhân/Khách Hàng Doanh Nghiệp - Khu Vực Tây Nguyên, Miền Trung, HCMn Hệ Khách Hàng Cá Nhân - ĐỒNG NAI

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển TP.HCM (HDBank)

Thoả thuận
Hồ Chí Minh, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Quảng Ngãi, Khác
30/04/2026

[Đà Lạt] Giao dịch viên

NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank

thỏa thuận
Lâm Đồng
03/05/2026

Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp - RB - MSB - 1D046

Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)

Cạnh tranh
Lâm Đồng, Quảng Ngãi, Thừa Thiên Huế
24/05/2026

Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cá Nhân - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB

Thoả thuận
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Thuận, Đồng Nai, Gia Lai, Lâm Đồng, Ninh Thuận, Quảng Ngãi, Khác
04/05/2026

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp - Khu Vực Phan Thiết

Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank

Thoả thuận
Bình Thuận, Lâm Đồng
30/04/2026

Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Thỏa thuận
Bình Phước, Đắk Lắk, Đồng Nai, Gia Lai, Lâm Đồng, Khác
30/04/2026

Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng Doanh nghiệp - Lâm Đồng, ĐakLak, DakNong

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển TP.HCM (HDBank)

13 Tr - 30 Tr VND
Đắk Lắk, Lâm Đồng
03/05/2026

Chuyên Viên QuaChuyên Viên/Chuyên Viên Cao Cấp Khách Hàng Cá Nhân/Khách Hàng Doanh Nghiệp - Khu Vực Tây Nguyên, Miền Trung, HCMn Hệ Khách Hàng Cá Nhân - ĐỒNG NAI

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển TP.HCM (HDBank)

Thoả thuận
Hồ Chí Minh, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Quảng Ngãi, Khác
30/04/2026

Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - PRM (Khu vực Đông Nam Bộ)

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam (VIB - Đông Nam Bộ)

25 - 40 triệu
Bình Dương, Đắk Lắk, Lâm Đồng
30/04/2026

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng -

NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á - BAC A BANK

Cạnh tranh
Cà Mau, Lâm Đồng, Quảng Bình
16/05/2026
Vị trí Giám Đốc Dịch Vụ Khách Hàng do công ty LPBank - Ngân Hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (Tên Gọi Cũ Ngân Hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt) tuyển dụng tại Lâm Đồng, Nam Định, Quảng Ngãi, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Giám Đốc Dịch Vụ Khách Hàng hoặc công ty LPBank - Ngân Hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (Tên Gọi Cũ Ngân Hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Việc làm HOT

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASILLA VIỆT NAM
Upto $1800 x 14 tháng lương/năm + Thưởng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KOME88
8 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP ĐIỂM
Khởi điểm 12 - 15 triệu VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Không Giới Hạn
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Nhân lực Quốc tế Việt (Vilaco)
20 - 30 triệu VND
Hà Nội