Giám Đốc Dịch Vụ Tiện Ích

• Xây dựng chiến lược kinh doanh dài hạn, gắn với tầm nhìn và mục tiêu phát triển của công ty.
• Quản trị danh mục sản phẩm/dịch vụ kinh doanh, định hình ưu tiên chiến lược, mở rộng sang lĩnh vực mới.
• Thiết kế và quản lý hệ thống kinh doanh toàn diện: quy trình, công cụ, chỉ số hiệu quả, mô hình vận hành.
• Định hình chiến lược trải nghiệm khách hàng và hệ sinh thái dịch vụ, đảm bảo khách hàng gắn bó lâu dài.
• Lãnh đạo các sáng kiến đổi mới sản phẩm/dịch vụ, hợp tác với Marketing, Công nghệ, Vận hành để xây dựng giải pháp tạo khác biệt.
• Quản lý ngân sách, nguồn lực kinh doanh và phân bổ hiệu quả nhằm đạt tối đa ROI.
• Lãnh đạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ quản lý cấp trung và toàn bộ lực lượng kinh doanh, xây dựng văn hoá hướng đến hiệu quả và khách hàng.
• Tham gia hoạch định chiến lược cấp công ty, tư vấn cho Ban Lãnh đạo về xu hướng thị trường, rủi ro và cơ hội tăng trưởng.
• Đại diện công ty trong quan hệ đối tác chiến lược, hội thảo, diễn đàn ngành, mở rộng mạng lưới hợp tác và cơ hội kinh doanh.
• Xây dựng mối quan hệ & đầu mối liên hệ với các đơn vị thành viên (PnL)