- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: $1000 - $2000
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 5 năm
Mô tả công việc
* Công việc:
- Nắm bắt tình hình công việc của bộ phận bàn, bếp.
- Quan sát các hoạt động nghiệp vụ trong thời gian làm việc
- Đánh giá chất lượng nghiệp vụ ngay tại các thời điểm/ tình huống diễn ra
- Can thiệp / xử lý nhanh chóng và hiệu quả với các tình huống diễn ra
- Nắm bắt rõ ràng các sự cố/ phản hồi (tốt/ xấu) diễn ra
- Quan sát trạng thái tâm lý của khách hàng
- Lập kế hoạch/ chương trình tiếp thị, bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Triển khai các quy trình: phục vụ, bán hàng (bao gồm các chương trình thường nhật, up selling, cross selling), tiếp thị, chăm sóc khách hàng.
- Hướng dẫn, huấn luyện & duy trì kỹ năng, tinh thần làm việc cho nhân viên để thực hiện các chương trình/ nghiệp vụ đã thiết lập.
- Thực thi & duy trì văn hoá doanh nghiệp
- Đào tạo thành thục nghiệp vụ bàn cho nhân viên
- Thu thập, phân tích tình hình kinh doanh hàng ngày / ca để có hướng hành động kịp thời
- Thu thập ý kiến & dữ liệu khách hàng thông qua các biện pháp phù hợp
- Làm " cầu nối" giữa các bộ phận liên quan trực tiếp : bàn - bếp - bar - thu ngân
- Đánh giá & duy trì các tiêu chuẩn " 5S" - ứng dụng trong nhà hàng/ tại bộ phận chịu trách nhiệm quản lý.
- Xây dựng cơ cấu nhân sự tại các bộ phận/ bộ phận trực tiếp quản lý theo các chỉ số nhân sự cần thiết.
- Nắm bắt tình hình công việc của bộ phận bàn, bếp.
- Quan sát các hoạt động nghiệp vụ trong thời gian làm việc
- Đánh giá chất lượng nghiệp vụ ngay tại các thời điểm/ tình huống diễn ra
- Can thiệp / xử lý nhanh chóng và hiệu quả với các tình huống diễn ra
- Nắm bắt rõ ràng các sự cố/ phản hồi (tốt/ xấu) diễn ra
- Quan sát trạng thái tâm lý của khách hàng
- Lập kế hoạch/ chương trình tiếp thị, bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Triển khai các quy trình: phục vụ, bán hàng (bao gồm các chương trình thường nhật, up selling, cross selling), tiếp thị, chăm sóc khách hàng.
- Hướng dẫn, huấn luyện & duy trì kỹ năng, tinh thần làm việc cho nhân viên để thực hiện các chương trình/ nghiệp vụ đã thiết lập.
- Thực thi & duy trì văn hoá doanh nghiệp
- Đào tạo thành thục nghiệp vụ bàn cho nhân viên
- Thu thập, phân tích tình hình kinh doanh hàng ngày / ca để có hướng hành động kịp thời
- Thu thập ý kiến & dữ liệu khách hàng thông qua các biện pháp phù hợp
- Làm " cầu nối" giữa các bộ phận liên quan trực tiếp : bàn - bếp - bar - thu ngân
- Đánh giá & duy trì các tiêu chuẩn " 5S" - ứng dụng trong nhà hàng/ tại bộ phận chịu trách nhiệm quản lý.
- Xây dựng cơ cấu nhân sự tại các bộ phận/ bộ phận trực tiếp quản lý theo các chỉ số nhân sự cần thiết.
Yêu cầu công việc
*Yêu cầu:
1. Nghiệp vụ:
- Kinh nghiệm: 5 năm trong lĩnh vực quản lý nhà hàng (biết tiếng Anh là một lợi thế)
- Có kiến thức và nghiệp vụ bàn, bếp
- Có kiến thức và nghiệp vụ quản trị nhà hàng chính quy, trọng tâm là: quản trị nhân sự (tổ chức ca, phân công nhiệm vụ, đánh giá năng lực nhân viên, huấn luyện nhân viên, động viên nhân viên, tiếp thị, bán hàng, các chỉ số quản trị tài chính trọng tâm trong nhà hàng)
- Am hiểu các loại vật dụng chính trong nghiệp vụ nhà hàng
- Am hiểu tổ chức các bộ phận nghiệp vụ liên quan trực tiếp khác trong nhà hàng: bếp, bar.
- Có kiến thức & sở thích về ngành quảng cáo & tổ chức sự kiện ***
2. Kỹ năng:
- Setup bàn & phục vụ tiệc
- Xây dựng môi trường làm việc phù hợp và hiệu quả theo văn hoá doanh nghiệp
- Quan sát, mức độ đáp ứng của nhân viên trong môi trường làm việc
- Xây dựng danh mục làm việc
- Giao tiếp
- Tổ chức sự kiện
- Thuyết trình & thị phạm
3. Tính cách:
- Độc lập
- Dũng cảm, lãng mạn.
- Dí dỏm, vui vẻ, hoạt bát, duyên dáng.
- Trầm tĩnh, lịch sự
- Tìm hiểu nghiên cứu
*Quyền lợi :
- Mức lương không giới hạn tùy năng lực ( Mức lương ban đầu do thỏa thuận)
- Hưởng mức hoa hồng hấp dẫn theo doanh số nhà hàng
- Có chỗ ăn ở cho người ở xa , điều hòa, nóng lạnh đầy đủ.
- Có chế độ thưởng chuyên cần, thưởng năng suất, thưởng cuối năm, thưởng thâm niên ...vv
1. Nghiệp vụ:
- Kinh nghiệm: 5 năm trong lĩnh vực quản lý nhà hàng (biết tiếng Anh là một lợi thế)
- Có kiến thức và nghiệp vụ bàn, bếp
- Có kiến thức và nghiệp vụ quản trị nhà hàng chính quy, trọng tâm là: quản trị nhân sự (tổ chức ca, phân công nhiệm vụ, đánh giá năng lực nhân viên, huấn luyện nhân viên, động viên nhân viên, tiếp thị, bán hàng, các chỉ số quản trị tài chính trọng tâm trong nhà hàng)
- Am hiểu các loại vật dụng chính trong nghiệp vụ nhà hàng
- Am hiểu tổ chức các bộ phận nghiệp vụ liên quan trực tiếp khác trong nhà hàng: bếp, bar.
- Có kiến thức & sở thích về ngành quảng cáo & tổ chức sự kiện ***
2. Kỹ năng:
- Setup bàn & phục vụ tiệc
- Xây dựng môi trường làm việc phù hợp và hiệu quả theo văn hoá doanh nghiệp
- Quan sát, mức độ đáp ứng của nhân viên trong môi trường làm việc
- Xây dựng danh mục làm việc
- Giao tiếp
- Tổ chức sự kiện
- Thuyết trình & thị phạm
3. Tính cách:
- Độc lập
- Dũng cảm, lãng mạn.
- Dí dỏm, vui vẻ, hoạt bát, duyên dáng.
- Trầm tĩnh, lịch sự
- Tìm hiểu nghiên cứu
*Quyền lợi :
- Mức lương không giới hạn tùy năng lực ( Mức lương ban đầu do thỏa thuận)
- Hưởng mức hoa hồng hấp dẫn theo doanh số nhà hàng
- Có chỗ ăn ở cho người ở xa , điều hòa, nóng lạnh đầy đủ.
- Có chế độ thưởng chuyên cần, thưởng năng suất, thưởng cuối năm, thưởng thâm niên ...vv
Quyền lợi được hưởng
Mức lương thỏa thuận theo năng lực
Có chỗ ăn ở cho người ở xa, điều hòa, nóng lạnh đầy đủ
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, phát huy toàn bộ tính sáng tạo và năng lực
Có chỗ ăn ở cho người ở xa, điều hòa, nóng lạnh đầy đủ
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, phát huy toàn bộ tính sáng tạo và năng lực
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
17/04/2024
NGÀNH NGHỀ
CEO & General Management > Quản Lý Cấp Cao
LĨNH VỰC
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
CẤP BẬC
Giám Đốc và Cấp Cao Hơn
KỸ NĂNG
Quản Lý Nhà Hàng, Quản Lý Bếp Ăn, Giải Quyết Vấn Đề, Đào Tạo Nhân Lực, Lập Kế Hoạch
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
17/04/2024
NGÀNH NGHỀ
CEO & General Management > Quản Lý Cấp Cao
LĨNH VỰC
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
CẤP BẬC
Giám Đốc và Cấp Cao Hơn
KỸ NĂNG
Quản Lý Nhà Hàng, Quản Lý Bếp Ăn, Giải Quyết Vấn Đề, Đào Tạo Nhân Lực, Lập Kế Hoạch
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
Nộp hồ sơ liên hệ
Nhà Hàng Tre Xanh
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Vườn Ẩm Thực Tre Xanh nằm ngay trung tâm thành phố với khung cảnh thoáng mát, lịch sự, là điểm đến cho các gia đình, nhóm bạn bè, công ty. Với nhiều món ăn được chế biến đa dạng, đặc sắc mang phong cách ẩm thực 3 miền. Các món đặc sản bao gồm: bò tơ củ chi, hải sản, các món tây nguyên,... Với...
Vườn Ẩm Thực Tre Xanh nằm ngay trung tâm thành phố với khung cảnh thoáng mát, lịch sự, là điểm đến cho các gia đình, nhóm bạn bè, công ty. Với nhiều món ăn được chế biến đa dạng, đặc sắc mang phong cách ẩm thực 3 miền. Các món đặc sản bao gồm: bò tơ củ chi, hải sản, các món tây nguyên,... Với...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
CÔNG TY QUỸ ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ VELACORP
70,000,000 - 90,000,000 VNĐ
26/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH FA NU DINH DƯỠNG GIA ĐÌNH SỐ 1
Thương lượng
12/06/2024
Hà Nội
Công ty TNHH phát triển giáo dục và hợp tác quốc tế THANHMAIHSK
20 Tr - 40 Tr VND
31/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Thỏa thuận
23/06/2024
Hà Nội, Điện Biên
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI QSR VIỆT NAM
9,000,000 - 11,000,000 VNĐ
24/05/2024
Hà Nội, Khác
Công ty cổ phần năng lượng và dầu khí việt nam
50 triệu +
10/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.