Giám Đốc Điều Hành

I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ quá trình thực hiện hợp đồng sau bán hàng, đảm bảo công trình được triển khai đúng tiến độ, đúng chất lượng, tối ưu chi phí và đáp ứng các cam kết với khách hàng; điều phối xuyên suốt giữa các phòng ban từ khi tiếp nhận hợp đồng đến bàn giao, bảo hành và hoàn tất công nợ.
II. BÁO CÁO VÀ CƠ CẤU QUẢN LÝ
Báo cáo trực tiếp: Tổng Giám đốc
Quản lý trực tiếp:
• Phòng Thiết kế
• Phòng Mua hàng
• Phòng Kho
• Phòng Thi công Lắp đặt
• Phòng Bảo hành - Bảo trì
III. MÔ TẢ CÔNG VIỆC :
- Tiếp nhận và điều hành kế hoạch triển khai hợp đồng sau bán hàng.
- Điều phối hoạt động giữa Thiết kế, Mua hàng, Kho, Thi công và Bảo hành - Bảo trì.
- Xây dựng kế hoạch triển khai từng công trình và kiểm soát tiến độ.
- Kiểm soát kế hoạch mua hàng, tiến độ đặt hàng, nhập hàng và cấp phát vật tư theo tiến độ dự án.
- Phối hợp với phòng Mua hàng trong việc lựa chọn nhà cung cấp, tối ưu chi phí và đảm bảo nguồn cung.
- Kiểm soát tồn kho, vật tư và giảm thiểu thiếu hụt làm ảnh hưởng đến tiến độ.
- Kiểm soát chất lượng thi công, nghiệm thu, bàn giao và hồ sơ hoàn công.
- Chủ trì xử lý các điểm nghẽn và phối hợp giải quyết khiếu nại khách hàng.
- Xây dựng KPI, đánh giá hiệu quả các bộ phận trực thuộc.
- Chuẩn hóa quy trình vận hành và ứng dụng ERP/công cụ quản trị
IV. QUYỀN HẠN :
- Điều phối nguồn lực giữa các phòng ban phục vụ thực hiện hợp đồng.
- Đề xuất điều chỉnh kế hoạch, ngân sách, nhân sự và phương án mua hàng.
- Đánh giá, đề xuất khen thưởng/kỷ luật nhân sự thuộc phạm vi quản lý.
- Tham mưu cho Tổng Giám đốc các giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành.