Chuyên viên Kỹ thuật bảo hành (Điều hành trạm) Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: 15/08/2026 (Còn 4 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin bảo hành; điều phối ca bảo hành đến đúng trạm/kỹ thuật viên khu vực.
- Theo dõi, giám sát hoạt động của các trạm bảo hành ủy quyền.
- Kiểm soát chất lượng sửa chữa, đảm bảo xử lý đúng chính sách và đúng tiến độ.
- Kiểm tra hình ảnh, thông tin kỹ thuật sau khi hoàn tất bảo hành.
- Phối hợp lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng sản phẩm điều hòa - điện lạnh.
- Thống kê và phân tích khiếu nại khách hàng; đề xuất phương án cải thiện.
- Đề xuất và theo dõi linh kiện thay thế; quản lý thu hồi linh kiện cũ.
- Thường xuyên chăm sóc, thăm hỏi khách hàng sau bảo hành.
- Báo cáo định kỳ tình hình chất lượng sản phẩm và thông tin thị trường.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý bộ phận.
- Theo dõi, giám sát hoạt động của các trạm bảo hành ủy quyền.
- Kiểm soát chất lượng sửa chữa, đảm bảo xử lý đúng chính sách và đúng tiến độ.
- Kiểm tra hình ảnh, thông tin kỹ thuật sau khi hoàn tất bảo hành.
- Phối hợp lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng sản phẩm điều hòa - điện lạnh.
- Thống kê và phân tích khiếu nại khách hàng; đề xuất phương án cải thiện.
- Đề xuất và theo dõi linh kiện thay thế; quản lý thu hồi linh kiện cũ.
- Thường xuyên chăm sóc, thăm hỏi khách hàng sau bảo hành.
- Báo cáo định kỳ tình hình chất lượng sản phẩm và thông tin thị trường.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý bộ phận.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên chuyên ngành Điện lạnh, Điện - Điện tử hoặc liên quan.
- Có từ 2 năm kinh nghiệm bảo hành, sửa chữa điện lạnh/điện gia dụng.
- Am hiểu kỹ thuật điều hòa, sản phẩm điện lạnh.
- Nắm rõ quy trình bảo hành và xử lý khiếu nại.
- Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động xử lý vấn đề.
- Có tinh thần phối hợp và thái độ làm việc tích cực.
- Có từ 2 năm kinh nghiệm bảo hành, sửa chữa điện lạnh/điện gia dụng.
- Am hiểu kỹ thuật điều hòa, sản phẩm điện lạnh.
- Nắm rõ quy trình bảo hành và xử lý khiếu nại.
- Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động xử lý vấn đề.
- Có tinh thần phối hợp và thái độ làm việc tích cực.
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Thử việc 100% lương.
Phụ cấp, quà+thưởng các ngày Lễ/Tết,... và thưởng theo kết quả kinh doanh Công ty.
Chế độ phúc lợi Công đoàn:
Các hoạt động nội bộ, gắn kết nhân sự
Môi trường làm việc chuyên nghiệp trong lĩnh vực điều hòa không khí; cơ hội tiếp cận sản phẩm công nghệ mới và dự án quy mô lớn.
Đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ thuật và quản trị.
Thử việc 100% lương.
Phụ cấp, quà+thưởng các ngày Lễ/Tết,... và thưởng theo kết quả kinh doanh Công ty.
Chế độ phúc lợi Công đoàn:
Các hoạt động nội bộ, gắn kết nhân sự
Môi trường làm việc chuyên nghiệp trong lĩnh vực điều hòa không khí; cơ hội tiếp cận sản phẩm công nghệ mới và dự án quy mô lớn.
Đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ thuật và quản trị.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 1. Lầu 19, Cao ốc Flemington, Số 182 Lê Đại Hành, Phường Phú Thọ, TP.HCM, Việt Nam
- (Trước sáp nhập: Quận 11, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Thọ, Hồ Chí Minh)
- 2. Tầng 12, tòa nhà Việt Á, số 9 Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Quận Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
Công Ty Auto Airfresh
Hà Nội
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương
9 - 13 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Tmdv Đầu Tư Phượng Hoàng
Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương
12 - 18 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU TÂN THÁI SƠN
Hà Nội, Kon Tum
8 - 10 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH ĐIỀU HÒA GREE VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lầu 19, Cao ốc Flemington, Số 182 Lê Đại Hành, P15, Q11, TPHCM
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Điện - Điện tử - Điện lạnh, Kinh doanh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Kỹ Sư Thiết Kế Autocad - Công Ty Điện Tử - Nghỉ Thứ 7 và Chủ Nhật, Có Xe Đưa Đón
MEKTEC MANUFACTURING COPORATION VIETNAM
Hà Nội, Hải Dương, Hưng Yên
Thương lượng
Nhân Viên Kinh Doanh/Bán Hàng Điện Tử Kỹ Thuật - Nghỉ T7 & CN - Lương Cứng Upto 15 Triệu
Công ty TNHH Quốc Tế Minh Khang
Hà Nội
12 - 15 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu