Giám Đốc Kinh Doanh Dự Án

1. Xây dựng chiến lược kinh doanh và thương mại hóa dự án
Xây dựng Business Plan và Sales Strategy theo từng giai đoạn phát triển của dự án.
Chịu trách nhiệm về các chỉ tiêu doanh thu, doanh số, tỷ lệ hấp thụ, tốc độ bán hàng và tồn kho.
Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, nguồn cung, nhu cầu và hành vi khách hàng để đề xuất định vị thương mại phù hợp.
Chủ trì xây dựng/đề xuất cơ cấu sản phẩm, cơ cấu giỏ hàng, giá bán, chính sách bán hàng, phương thức thanh toán, cơ chế hoa hồng và chương trình thúc đẩy bán hàng.
Xây dựng kế hoạch Go-to-Market, kế hoạch mở bán theo từng phase và chủ động đề xuất điều chỉnh chiến lược khi thị trường hoặc kết quả kinh doanh không đạt kỳ vọng.
2. Quản trị kế hoạch và kết quả kinh doanh
Chuyển hóa mục tiêu năm/quý/tháng thành kế hoạch bán hàng cụ thể và phân bổ chỉ tiêu cho từng kênh, đội ngũ và hệ thống Đại lý.
Theo dõi, điều hành các chỉ số booking, conversion, giao dịch, doanh số, doanh thu, absorption rate, inventory và sales velocity.
Tổ chức họp kinh doanh định kỳ, phân tích chênh lệch giữa kế hoạch và thực tế, xác định nguyên nhân và action plan khắc phục.
Kịp thời điều chỉnh giá, chính sách, giỏ hàng, kênh phân phối hoặc nguồn lực trong phạm vi thẩm quyền/đề xuất phê duyệt.
Chịu trách nhiệm cuối cùng đối với kết quả kinh doanh của dự án trong phạm vi được giao.
3. Xây dựng và quản trị hệ thống phân phối
Xây dựng chiến lược phân phối phù hợp đặc thù dự án; xác định cơ cấu giữa Đại lý chiến lược, Đại lý active, kênh trực tiếp, kênh online/digital và partnership.
Phê duyệt/đề xuất tiêu chí lựa chọn, phân hạng, cơ chế hợp tác, phân bổ giỏ hàng/quota và nguồn lực cho Đại lý.
Quản trị hiệu quả toàn bộ hệ thống phân phối thông qua KPI; chỉ đạo Phó GĐ/Trưởng phòng QLĐL xây dựng kế hoạch kích hoạt và nâng cao năng suất Đại lý.
Trực tiếp quản trị quan hệ với CEO/Ban lãnh đạo các Đại lý chiến lược khi cần và đề xuất tái cấu trúc hệ thống phân phối khi hiệu quả không đạt kế hoạch.
4. Điều hành và thúc đẩy hoạt động bán hàng
Tổ chức và điều hành hoạt động bán hàng theo từng giai đoạn; kiểm soát giỏ hàng, tồn kho và tốc độ hấp thụ.
Chỉ đạo các chương trình kick-off, rumor, booking, priority, mở bán, incentive, sales race, site tour, livestream và event bán hàng.
Phân tích hiệu quả theo kênh, Đại lý, nhân sự, loại sản phẩm và phân khúc khách hàng; xây dựng hệ thống KPI/dashboard đánh giá hiệu suất.
Chủ trì xử lý các vấn đề lớn ảnh hưởng đến tiến độ bán hàng và khả năng hoàn thành kế hoạch.
5. Quản trị giá, chính sách và hiệu quả thương mại
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của giá bán, chiết khấu, chính sách thanh toán, hỗ trợ lãi suất và incentive.
Đề xuất điều chỉnh chính sách dựa trên thị trường, tỷ lệ hấp thụ, tồn kho, dòng tiền và đối thủ cạnh tranh.
Phối hợp Tài chính đánh giá tác động của từng chính sách đến doanh thu và hiệu quả kinh doanh; quản trị nguyên tắc giá và hạn chế xung đột giá giữa các kênh.
Kiểm soát các chương trình đặc biệt, deal ngoại lệ hoặc cơ chế ưu đãi ngoài chính sách trong phạm vi được phân quyền.
6. Phối hợp Marketing và phát triển thị trường
Phối hợp Marketing xây dựng chiến lược truyền thông và Marketing Strategy bám sát mục tiêu kinh doanh theo từng phase.
Xác định nhóm khách hàng trọng tâm, thông điệp bán hàng; đề xuất kế hoạch tạo lead, tạo traffic và nâng tỷ lệ chuyển đổi.
Theo dõi hiệu quả lead → booking → transaction và ROI các hoạt động Marketing phục vụ bán hàng.
Tổng hợp phản hồi thị trường, khách hàng và Đại lý để đề xuất điều chỉnh sản phẩm, giá, chính sách hoặc thông điệp.
7. Quản trị đội ngũ kinh doanh
Xây dựng cơ cấu tổ chức, định biên và phân tầng đội ngũ kinh doanh phù hợp quy mô và từng giai đoạn của dự án.
Giao KPI cho Phó GĐ, Trưởng phòng và các đơn vị trực thuộc; theo dõi, đánh giá và kiểm soát hiệu suất đội ngũ.
Coaching, phát triển đội ngũ quản lý kế thừa; đề xuất tuyển dụng, điều chuyển, bổ nhiệm, khen thưởng hoặc thay thế nhân sự.
Xây dựng văn hóa hướng đến kết quả, tinh thần sở hữu công việc, tốc độ và trách nhiệm giải trình.
8. Quản trị vận hành và rủi ro kinh doanh
Là đầu mối điều phối giữa Kinh doanh với Marketing, Sản phẩm, Pháp lý, Tài chính, Kế toán, Phát triển dự án, Xây dựng, CSKH và Bàn giao.
Theo dõi các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng bán hàng: pháp lý, tiến độ xây dựng, hợp đồng, thanh toán phí, nhà mẫu, sales gallery, bàn giao và trải nghiệm khách hàng.
Nhận diện sớm rủi ro ảnh hưởng đến doanh số hoặc niềm tin hệ thống phân phối; chủ trì đề xuất giải pháp xử lý/escalate lên Ban Điều hành.
Kiểm soát các vấn đề đặc biệt liên quan đến khách VIP, tranh chấp lớn hoặc giao dịch ngoại lệ.
9. Quản trị dữ liệu và dự báo kinh doanh
Xây dựng dashboard quản trị kinh doanh; theo dõi pipeline và forecast doanh số theo tuần/tháng/quý.
Phân tích conversion, cancellation, absorption, inventory aging, product mix và agency productivity.
Xây dựng các kịch bản Base Case, Target Case, Stretch Case và Risk Case; cảnh báo sớm nguy cơ không đạt kế hoạch và đề xuất action plan.
Đảm bảo tính chính xác và nhất quán của dữ liệu phục vụ quyết định kinh doanh.
10. Báo cáo và tham mưu Ban Điều hành
Báo cáo định kỳ/đột xuất về tình hình kinh doanh dự án; tham mưu Ban Điều hành về chiến lược bán hàng, giá, chính sách, hệ thống phân phối, Marketing, nguồn lực và timing mở bán.
Đề xuất các quyết định thương mại nhằm tối ưu doanh số, doanh thu, tốc độ bán, tồn kho và hiệu quả dự án.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Phó Tổng Giám đốc/Ban Lãnh đạo.