Giám đốc kinh doanh (CCO) là người chịu trách nhiệm quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của Công ty trong lĩnh vực nội thất (cửa), ván gỗ công nghiệp, vật liệu xây dựng... Chịu trách nhiệm định hình chiến lược, quản lý hoạt động kinh doanh, đảm bảo doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh và doanh số bán hàng.
Mô tả công việc:
Phát triển chiến lược kinh doanh
- Lập kế hoạch chiến lược dài hạn và ngắn hạn, thiết lập mục tiêu và phương hướng phát triển cho công ty.
- Triển khai thực hiện nghiên cứu thị trường để hiểu rõ xu hướng, nhu cầu của khách hàng và tình hình cạnh tranh.
- Tìm kiếm và khai thác các cơ hội kinh doanh mới nhằm mở rộng thị trường và tăng trưởng doanh thu.
Quản lý và điều hành đội ngũ kinh doanh
- Chịu trách nhiệm tuyển dụng, huấn luyện và phát triển đội ngũ
nhân viên kinh doanh. Đảm bảo nhân viên có đủ kỹ năng và kiến thức để thực hiện công việc hiệu quả.
- Thiết lập các mục tiêu cụ thể cho từng thành viên và đánh giá hiệu suất công việc định kỳ.
- Tạo động lực, hỗ trợ và giải quyết các vấn đề mà đội ngũ kinh doanh gặp phải để đảm bảo họ đạt được mục tiêu.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Xây dựng chiến lược tiếp cận và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Đảm bảo mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua dịch vụ
chăm sóc khách hàng và các hoạt động hậu mãi.
- Xử lý các khiếu nại, yêu cầu và vấn đề phát sinh từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Quản lý ngân sách và tài chính
- Xây dựng và quản lý ngân sách kinh doanh, đảm bảo sử dụng nguồn lực hiệu quả và đạt được mục tiêu tài chính.
- Giám sát và kiểm soát các khoản chi phí, đảm bảo chi tiêu hợp lý và tối ưu hóa lợi nhuận.
- Cung cấp các báo cáo tài chính định kỳ, đánh giá hiệu quả hoạt động và đưa ra các đề xuất cải thiện.