Giám Đốc Kinh Doanh

1. Xây dựng chiến lược kinh doanh và phát triển thị trường
Nghiên cứu, phân tích và dự báo xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh và các cơ hội kinh doanh.
Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc về chiến lược phát triển kinh doanh, thị trường, khách hàng và sản phẩm.
Xây dựng chiến lược kinh doanh ngắn hạn, trung hạn và dài hạn phù hợp với định hướng phát triển của Công ty.
Xây dựng kế hoạch phát triển khách hàng mới, thị trường mới, ngành nghề mới và sản phẩm mới.
Đề xuất các chính sách bán hàng, chính sách giá, chính sách khách hàng và các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty.
2. Quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh
Xây dựng kế hoạch doanh thu, sản lượng, lợi nhuận và các mục tiêu kinh doanh theo năm, quý, tháng.
Tổ chức triển khai và phân giao chỉ tiêu kinh doanh cho các đơn vị và nhân sự thuộc phạm vi quản lý.
Chỉ đạo, kiểm soát hoạt động tìm kiếm khách hàng, chào giá, đàm phán, ký kết hợp đồng và thực hiện đơn hàng.
Theo dõi, đánh giá và điều chỉnh các kế hoạch kinh doanh nhằm đảm bảo hoàn thành mục tiêu được giao.
Kiểm soát và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai hoạt động kinh doanh.
3. Phát triển khách hàng và quản lý quan hệ khách hàng
Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng chiến lược, khách hàng trọng điểm và khách hàng tiềm năng.
Duy trì và phát triển mối quan hệ hợp tác với khách hàng, đối tác và các tổ chức liên quan.
Tổ chức các hoạt động chăm sóc khách hàng, khảo sát mức độ hài lòng khách hàng.
Chỉ đạo xử lý các khiếu nại, phản hồi và các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng.
Mở rộng độ phủ thị trường và gia tăng thị phần của Công ty trên phạm vi toàn quốc.
4. Xây dựng và kiểm soát chiến lược Marketing
Xây dựng chiến lược marketing phù hợp với mục tiêu phát triển thương hiệu và mục tiêu kinh doanh của Công ty.
Kiểm soát việc triển khai các hoạt động quảng bá thương hiệu, truyền thông, marketing số, website, mạng xã hội, hội chợ triển lãm, hội thảo khách hàng và các chương trình xúc tiến thương mại.
Đánh giá hiệu quả các chương trình marketing thông qua các chỉ số nhận diện thương hiệu, khách hàng tiềm năng và hiệu quả chuyển đổi bán hàng.
Đề xuất các giải pháp nâng cao hình ảnh thương hiệu và gia tăng hiệu quả hoạt động marketing.
5. Quản lý doanh thu, lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh
Theo dõi, đánh giá và kiểm soát việc thực hiện doanh thu, sản lượng, lợi nhuận và các chỉ tiêu kinh doanh.
Phân tích hiệu quả kinh doanh theo khách hàng, sản phẩm, ngành hàng và khu vực thị trường.
Đề xuất các giải pháp gia tăng doanh số, mở rộng thị phần và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của Công ty theo các mục tiêu được giao.
6. Quản lý công nợ, tồn kho và hiệu quả sử dụng nguồn lực
Kiểm soát chính sách giá bán và hiệu quả kinh doanh của từng nhóm sản phẩm, khách hàng và đơn hàng.
Theo dõi, kiểm soát và đôn đốc công tác thu hồi công nợ khách hàng.
Phối hợp với các đơn vị liên quan để kiểm soát tồn kho kinh doanh và tối ưu vòng quay hàng hóa.
Đảm bảo cân đối giữa doanh số, công nợ, dòng tiền và hiệu quả sử dụng vốn của Công ty.
7. Quản lý nhân sự và hệ thống kinh doanh
Xây dựng cơ cấu tổ chức, định biên và kế hoạch phát triển nguồn nhân lực của Ban Kinh doanh.
Tham gia tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ nhân sự kinh doanh và marketing.
Tham gia xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc và phát triển đội ngũ kế thừa.
Xây dựng, rà soát và cải tiến các quy trình, quy định, chính sách liên quan đến hoạt động kinh doanh và marketing.
Tổ chức xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và hướng đến kết quả.
8. Báo cáo và thực hiện các nhiệm vụ khác
Thực hiện báo cáo tuần, tháng, quý, năm về tình hình hoạt động kinh doanh và marketing.
Phân tích cơ hội, rủi ro và đề xuất các giải pháp cải tiến hoạt động kinh doanh.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công hoặc ủy quyền của Ban Tổng Giám đốc.