Mô tả Công việc
1. Chiến lược Thương hiệu & Định vị Thị trường
Xây dựng và thực thi chiến lược thương hiệu dài hạn (3-5 năm) và kế hoạch Marketing hàng năm.
Quản trị hình ảnh thương hiệu đồng nhất trên tất cả các điểm chạm: Bao bì sản phẩm, hệ thống cửa hàng, xe tải vận chuyển, quảng cáo số.
Thực hiện các chiến dịch truyền thông lớn (Integrated Marketing Campaign) để làm mới hình ảnh "Bánh bao quốc dân" trong mắt giới trẻ và hộ gia đình hiện đại.
2. Thúc đẩy Doanh thu qua
Trade Marketing & Kênh phân phối
Thiết kế các chương trình khuyến mãi, kích cầu cho kênh truyền thống (GT), kênh hiện đại (MT) và chuỗi cửa hàng tự doanh.
Phát triển các vật phẩm quảng cáo tại điểm bán (POSM) sáng tạo, thu hút khách hàng tại các tủ hấp bánh bao và quầy đông lạnh.
Phối hợp với bộ phận Sales để phân tích dữ liệu bán hàng, từ đó đưa ra các chương trình "Trade Incentive" hiệu quả cho đại lý.
3. Nghiên cứu Phát triển Sản phẩm mới (R&D Marketing)
Nghiên cứu thị trường, phân tích hành vi người tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh để tìm ra các "khoảng trống" thị trường (ví dụ: dòng bánh bao thực dưỡng, sản phẩm đóng gói tiện lợi cho Gen Z).
Chủ trì quá trình thử nghiệm sản phẩm, khảo sát ý kiến khách hàng (Blind test/Concept test) trước khi sản xuất hàng loạt.
Xây dựng chiến lược giá và lộ trình ra mắt cho các dòng sản phẩm chiến lược.
4.
Digital Marketing & Trải nghiệm Khách hàng số
Quản lý các kênh Social Media (Facebook, TikTok, Instagram) với nội dung sáng tạo, viral gắn liền với văn hóa ẩm thực Việt.
Triển khai các chiến dịch Performance Marketing để đẩy mạnh mảng đặt hàng trực tuyến và giao hàng tận nơi.
Xây dựng hệ thống CRM để
quản lý dữ liệu khách hàng, triển khai các chương trình chăm sóc và ưu đãi cá nhân hóa.
5. Quản trị Tài chính & Vận hành Đội ngũ
Lập kế hoạch và quản lý ngân sách Marketing hàng năm, đảm bảo chi tiêu hiệu quả và minh bạch.
Thiết lập bộ chỉ số đo lường hiệu quả (KPIs) cho từng thành viên và các đối tác Agency.
Đào tạo, dẫn dắt và truyền cảm hứng cho đội ngũ nhân sự nội bộ (Brand, Trade, Digital, Design).