Giám đốc Marketing

Mô tả Công việc
Giám đốc Tiếp thị bệnh viện là vai trò lãnh đạo chủ chốt, chịu trách nhiệm phát triển và thực hiện các chiến lược tiếp thị toàn diện nhằm quảng bá thương hiệu, dịch vụ và danh tiếng của bệnh viện. Vị trí này tìm kiếm một nhà tư tưởng chiến lược có hiểu biết sâu sắc về tính năng động của ngành chăm sóc sức khỏe, kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng cộng tác giữa các bộ phận khác nhau.
Trách nhiệm chính:
1. Lập kế hoạch chiến lược:
- Phát triển và thực hiện chiến lược tiếp thị tổng thể phù hợp với mục tiêu của bệnh viện.
- Tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định xu hướng, đối thủ cạnh tranh và cơ hội phát triển.
- Cộng tác với lãnh đạo cấp cao để điều chỉnh các sáng kiến tiếp thị phù hợp với sứ mệnh và tầm nhìn của bệnh viện.
2. Quản lý thương hiệu:
- Giám sát bộ nhận diện thương hiệu của bệnh viện, đảm bảo tính nhất quán trên tất cả các kênh và tài liệu tiếp thị.
- Phát triển và duy trì các nguyên tắc thương hiệu để đảm bảo hình ảnh thương hiệu thống nhất và chuyên nghiệp.
- Giám sát và quản lý danh tiếng trực tuyến và ngoại tuyến, giải quyết mọi vấn đề có thể phát sinh.
3. Digital Marketing:
- Dẫn dắt các sáng kiến tiếp thị kỹ thuật số, bao gồm quản lý trang web, chiến lược truyền thông xã hội, chiến dịch email và quảng cáo trực tuyến.
- Sử dụng phân tích để đo lường hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số và điều chỉnh chiến lược cho phù hợp.
- Cập nhật thông tin về xu hướng tiếp thị kỹ thuật số trong ngành chăm sóc sức khỏe.
4. Marketing truyền thống:
- Phát triển và thực hiện các chiến dịch tiếp thị truyền thống, bao gồm các tài liệu in ấn, quảng cáo trên đài phát thanh và truyền hình.
- Điều phối các chương trình và sự kiện tiếp cận cộng đồng để nâng cao hình ảnh của bệnh viện trong cộng đồng địa phương.
- Phối hợp với các phương tiện truyền thông địa phương để đưa tin và hợp tác với cộng đồng.
5. Marketing bác sĩ và giới thiệu:
- Phối hợp chặt chẽ với các bác sĩ và nhân viên y tế để tạo ra các tài liệu marketing nêu bật các dịch vụ chuyên biệt.
- Phát triển các chương trình marketing giới thiệu để tăng cường mối quan hệ với các bác sĩ giới thiệu và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
6. Thu hút bệnh nhân:
- Phát triển các chiến lược thu hút bệnh nhân để nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của bệnh nhân.
- Thực hiện các chiến dịch tiếp thị để giáo dục bệnh nhân về các dịch vụ hiện có và nguồn lực chăm sóc sức khỏe.
7. Quản lý ngân sách:
- Phát triển và quản lý ngân sách tiếp thị, đảm bảo hiệu quả chi phí và phân bổ nguồn lực hiệu quả.
- Theo dõi và báo cáo về ROI của các sáng kiến tiếp thị.
8. Sự hợp tác:
- Phối hợp với các bộ phận khác nhau, bao gồm truyền thông, quan hệ công chúng và phát triển kinh doanh, để đảm bảo cách tiếp cận tiếp thị gắn kết và tích hợp.
- Hợp tác chặt chẽ với lãnh đạo cấp cao để điều chỉnh các nỗ lực tiếp thị với chiến lược tổng thể của tổ chức.