Giám Đốc Môi Giới - Chi Nhánh Hải Phòng/ Director of Retail Brokerage - Hai Phong Branch

Báo cáo/ Report to: Giám Đốc khối Môi Giới Khách Hàng Cá Nhân kiêm Giám Đốc Cấp Cao Khối Vận Hành, và Tổng Giám Đốc/ Head of Retail Brokerage cum Senior Director of Operation Division & CEO.
Tóm tắt vị trí / Position summary: Giám đốc Môi Giới Khách Hàng Cá Nhân chịu trách nhiệm lãnh đạo và phát triển chi nhánh Hải Phòng, thúc đẩy tăng trưởng doanh số và đảm bảo mức độ hài lòng cao nhất của khách hàng. /The Director of Retail Brokerage is responsible for leading and developing the Hai Phong branch, driving sales growth, and ensuring the highest level of customer satisfaction.
Trách nhiệm/ Responsibilities:
• Xây dựng mục tiêu chiến lược và kế hoạch kinh doanh của chi nhánh phù hợp với định hướng của Công ty; lập kế hoạch chi tiết hàng tháng và hàng quý, bao gồm các chiến lược phát triển khách hàng./ Develop the branch's strategic objectives and business plans aligned with the Company's direction; prepare detailed monthly and quarterly plans, including strategies for customer development.
• Tổ chức, quản lý hoạt động kinh doanh tại chi nhánh để đảm bảo hoàn thành mục tiêu; xây dựng các chính sách, quy trình, biểu mẫu và hướng dẫn nghiệp vụ theo quy định của Công ty./ Organize and manage business activities at the branch to achieve defined goals; establish policies, procedures, templates, and guidelines in line with the Company's standards.
• Giám sát việc tuân thủ quy định pháp luật và nội bộ, đảm bảo an toàn tài sản, vốn và nhân sự tại chi nhánh./ Monitor compliance with legal and internal regulations, ensuring the safety of assets, capital, and human resources at the branch.
• Phối hợp với bộ phận Marketing & Planning phát triển sản phẩm/dịch vụ, theo dõi đối thủ cạnh tranh, đóng góp ý kiến và lập hướng dẫn cho sản phẩm/dịch vụ mới./ Coordinate with the Marketing & Planning department to develop products/services, monitor competitors, provide feedback, and create guidelines for new products/services.
• Báo cáo kết quả kinh doanh cho Công ty và cơ quan có thẩm quyền; duy trì quan hệ hợp tác với khách hàng và đối tác./ Report business performance to the Company and relevant authorities; maintain cooperative relationships with clients and partners.
• (Ưu tiên) Tuyển dụng 03 đội ngũ môi giới (tổng 09 người đạt chỉ tiêu doanh thu) trong 04 tháng; đào tạo đội ngũ về sản phẩm và kỹ năng tiếp cận khách hàng./ (Preferred) Recruit 03 broker teams (total 09 members meeting revenue targets) within 04 months; train teams on products and customer approach skills.