1. VAI TRÒ CỦA VỊ TRÍ: Chúng tôi tìm kiếm 01 Giám đốc Nhân sự Chi nhánh MIENTRUNG với định hướng khác biệt so với mô hình HR truyền thống. Vị trí này không chỉ thiên về hành chính - nhân sự thuần túy, mà còn là:
• đồng hành sát cùng LLBH,
• xây dựng tinh thần đội ngũ,
• tư vấn chính sách,
• và trở thành "người hiểu sales" nhất trong khối HR.
Ứng viên phù hợp có thể xuất phát điểm từ:
• Sales Capability | Sales Training |
Trade Marketing | Sales Operation;
• hoặc HRBP từng làm rất sâu với khối Sales.
2. VĂN HÓA & CON NGƯỜI:
• Chúng tôi xây dựng doanh nghiệp dựa trên nền tảng: văn hóa gia đình, sự gắn kết lâu dài. tính nhân văn và đồng hànhcùng nhau trong phát triển;>>> Chúng tôi tìm kiếm những người: năng động, có tư duy đổi mới, sáng tạo, thích tạo ra thay đổi tích cực, nhưng vẫn hòa nhập được với văn hóa tập thể và tinh thần đồng hành dài hạn;
• Vị trí này đặc biệt cần một người: hiểu con người, hiểu sales, hiểu áp lực thị trường, nhưng vẫn giữ được sự cân bằng giữahiệu quả và tính nhân văn trong quản trị.
3. MỤC TIÊU CHÍNH CHO VỊ TRÍ:
• Xây dựng đội ngũ bán hàng gắn kết, có động lực và phát triển dài hạn;
• Nâng cao năng lực quản lý & bán hàng cho cấp quản lý trung gian ASM/ GSBH;
• Từng bước chuẩn hóa năng lực tổ chức và phát triển đội ngũ kế thừa cho toàn khu vực;
• Đồng hành cùng BGĐ Chi nhánh trong việc:
+ xây dựng policy, cơ chế động viên, văn hóa đội ngũ,
+ hệ thống đánh giá & phát triển con người.
>>> Tạo ra một môi trường bán hàng máu lửa, hiệu quả nhưng vẫn nhân văn và bền vững.
4. NHIỆM VỤ CHÍNH:
4.1. Đồng hành & phát triển LLBH:
• Bám sát thực tế vận hành của đội ngũ Sales tại thị trường;
• Hiểu tâm tư, khó khăn và động lực của từng cấp, đề xuất các giải pháp giúp tăng:
+ tinh thần ownership, hiệu suất,
+ sự gắn kết, tỷ lệ giữ chân nhân sự;
• Đồng hành cùng quản lý vùng trong việc:
+ ổn định đội ngũ,
+ phát triển nhân sự tiềm năng,
+ xử lý các vấn đề con người phát sinh tại thị trường.
4.2. Xây dựng năng lực hệ thống:
• Thiết kế và triển khai chương trình đào tạo coaching | field training:
+ kỹ năng quản lý đội ngũ, kỹ năng bán hàng,
+ tư duy phát triển thị trường;
• Xây dựng framework năng lực cho từng vị trí sales;
• Phối hợp cùng các cấp quản lý để phát triển đội ngũ kế thừa;
• Đánh giá năng lực định kỳ và xây dựng lộ trình phát triển nhân sự phù hợp theo từng cấp độ.
4.3. Xây dựng chính sách & hoạt động động viên đội ngũ:
• Tham mưu cho GĐ CN MIENTRUNG về:
+ policy, incentive, KPI,
+ cơ chế thưởng, hoạt động thi đua bán hàng;
• Thiết kế và triển khai:
+ chương trình ghi nhận thành tích,
+ hoạt động nội bộ, vinh danh, kết nối đội ngũ;
• Đảm bảo chính sách vừa tạo động lực tăng trưởng, vừa phù hợp văn hóa doanh nghiệp.
4.4. Quản trị nhân sự & vận hành HR:
• Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động nhân sự của CN MIENTRUNG cho các vị trí cả front-office & back-office:
+ Thực hiện và kiểm soát các nghiệp vụ nhân sự tuyển dụng: HĐLĐ, hồ sơ nhân sự, onboarding, đánh giá, điều chuyển,nghỉ việc/ chấm dứt HĐLĐ, tuân thủ nội quy, quy trình xử lý vi phạm, quy trình nghỉ việc/ chấm dứt hợp tác, chế độđền bù/ phúc lợi theo quy định công ty & pháp luật, khen thưởng, xử lý kỷ luật...,
+ Xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển dụng;
• Phối hợp cùng GĐCN và các quản lý vùng để tư vấn và tham mưu cho GĐCN về:
+ cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự, chính sách nhân sự,
+ cơ chế lương thưởng, KPI, incentive, giữ chân đội ngũ bán hàng,
+ đánh giá hiệu quả nhân sự, quy hoạch đội ngũ, xây dựng đội ngũ kế cận, tái cấu trúc nhân sự khi cần thiết...;
• Có khả năng xử lý các tình huống nhân sự nhạy cảm:
+ mâu thuẫn nội bộ, nhân sự yếu kém kéo dài/ sa thải/ chấm dứt hợp tác/ tái cấu trúc đội ngũ,
+ nhưng vẫn đảm bảo:
- tính nhân văn,
- sự tôn trọng,
- và giữ ổn định tinh thần hệ thống.
4.5. Xây dựng văn hóa & môi trường làm việc:
• Là cầu nối giữa Ban GĐ và LLBH;
• Lan tỏa văn hóa doanh nghiệp xuống toàn hệ thống.