Giám Đốc Phòng Marketing

1. Mục tiêu công việc
Tham mưu, giúp việc cho Ban Điều hành trong lĩnh vực xây dựng, quảng bá và truyền thông thương hiệu của KienlongBank.
Quản lý, triển khai, thực hiện các chiến lược, kế hoạch Marketing tại KienlongBank theo kế hoạch được duyệt.
Quản lý, kiểm soát ngân sách hoạt động của Phòng Marketing hàng tháng, quý, năm và từng chương trình.
Quản lý và phát triển nhân viên thuộc Phòng Marketing triển khai các nhiệm vụ công việc của Phòng.
2. Mô tả công việc
Tham mưu xây dựng, quảng bá và truyền thông thương hiệu
Xây dựng báo cáo tổng quan, số liệu chi tiết về vị trí thương hiệu KienlongBank so với đối thủ và trong ngành; báo cáo khảo sát, đánh giá về khách hàng theo từng giai đoạn.
Thường xuyên đo lường, đánh giá sức khỏe thương hiệu để đề xuất chiến lược, chiến thuật thương hiệu phù hợp và khả thi cho KienlongBank trong từng thời kỳ
Phân tích, đánh giá tổng quan hệ thống ngân hàng tại Việt Nam, đặc biệt về công tác xây dựng và định vị thương hiệu.
Đo lường nhu cầu khách hàng, thói quen tiêu dùng và xu hướng thị trường để định hướng chiến lược thương hiệu phù hợp từng giai đoạn.
Định hướng chiến lược, hình ảnh thương hiệu phù hợp với thế mạnh của Ngân hàng; chủ động đề xuất, lựa chọn đối tác cung cấp dịch vụ liên quan.
Xây dựng, định vị và phát triển thương hiệu
Tham mưu, đề xuất việc đăng ký và theo dõi việc bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ cho thương hiệu, sản phẩm dịch vụ.
Xây dựng, cải tiến, kiểm soát việc thực hiện Bộ nhận dạng thương hiệu (CIP): đề xuất định hướng, chuẩn hóa, kiểm duyệt tính phù hợp trước khi trình Ban Lãnh đạo.
Triển khai chiến lược thương hiệu qua các kênh tiếp thị, quảng bá phù hợp với định hướng, mục tiêu KienlongBank theo từng thời kỳ, chương trình.
Quản lý, triển khai chiến lược và kế hoạch Marketing
Kiểm duyệt các thiết kế, ý tưởng, thông điệp truyền thông và các vật phẩm, ấn phẩm mang thương hiệu KienlongBank trước khi trình Ban Lãnh đạo.
Quản lý ngân hàng tư liệu, hình ảnh, tài liệu quảng bá của KienlongBank; đảm bảo lưu trữ đầy đủ, không thất lạc.
Định hướng, tham gia các giải thưởng uy tín trong và ngoài nước; thống kê, lưu trữ bằng khen, giải thưởng của KienlongBank.
Xây dựng kế hoạch quảng bá thương hiệu phù hợp với từng vùng miền, địa phương hoạt động.
Quản lý tài sản thương hiệu: tự thực hiện hoặc thuê agency đánh giá sức khỏe thương hiệu thường xuyên, xây dựng kế hoạch duy trì, bảo vệ và phát triển giá trị thương hiệu.
Quản lý ngân sách
Quản lý, kiểm soát ngân sách hoạt động của Phòng Marketing theo tháng, quý, năm và từng chương trình.
Quản lý, đào tạo và phát triển nhân viên
Phối hợp cùng Phòng Nhân sự tuyển chọn, đào tạo, bố trí công việc, theo dõi và đánh giá hoạt động, thành tích của nhân sự trực thuộc.
Định kỳ đánh giá, đào tạo phát triển nghề nghiệp cho nhân sự trực thuộc.