Giám sát bán hàng kênh MT

Mô tả Công việc
1. Chỉ tiêu Doanh số & Thực thi tại điểm bán.
- Đạt chỉ tiêu doanh thu Sales-in và Sales-out theo tháng, quý, năm cho các chuỗi/cửa hàng MT được giao.
- Triển khai và giám sát các cam kết trong Kế hoạch Kinh doanh Chung (JBP) cùng các chương trình khuyến mại đã thống nhất với MT Manager/ASM
- Giữ liên hệ thường xuyên với Trợ lý Ngành hàng (Buyer Assistant), Quản lý Cửa hàng và Bộ phận Nhận hàng để giải quyết các sự cố có liên quan về công tác giao nhận hàng tại điểm bán
- Đảm bảo phủ hàng kịp thời lên quầy kệ đối với sản phẩm mới (NPI)
2. Quản lý & Đào tạo đội ngũ tại thị trường
- Dẫn dắt, giám sát và phát triển lực lượng bán hàng MT ngoài thị trường (Sales Reps/Merchandisers) trên địa bàn phụ trách.
- Thiết lập và tối ưu hóa Tuyến bán hàng cố định (PJP) cùng Kế hoạch Phủ thị trường (MCP); đảm bảo 100% việc tuân thủ viếng thăm cửa hàng.
- Thường xuyên đi thị trường cùng nhân viên (tối thiểu 3-4 ngày/tuần) để đào tạo về trưng bày, kỹ năng thương lượng và thao tác hệ thống DMS.
- Theo dõi chấm công, kỷ luật, báo cáo hằng ngày; chủ động hỗ trợ tuyến khi có nhân sự vắng mặt hoặc trống vị trí.
3. Quản lý Trưng bày, Tồn kho & Giao hàng
- Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt sơ đồ trưng bày chuẩn (Planogram), tỷ lệ diện tích quầy kệ (Share of Shelf - SOS), vị trí trưng bày thứ cấp và hướng dẫn lắp đặt POSM.
- Giám sát tình trạng tồn kho, luân chuyển hàng (FIFO) và hạn sử dụng để kiểm soát tỷ lệ hàng cận date/đổi trả trong ngân sách.
- Phối hợp chặt chẽ với Logistics, Sale Admin và đội ngũ nhân viên sale (nếu có phối hợp vận hành) để theo dõi đơn đặt hàng (PO), tiến độ giao hàng và xử lý hàng trả về
4. Khuyến mại tại điểm bán & Thông tin Thị trường
- Giám sát việc triển khai chính xác các chiến dịch Trade Marketing, thuê đầu kệ (endcap), hoạt náo dùng thử sản phẩm (sampling) và combo quà tặng tại cửa hàng.
- Định kỳ theo dõi đối thủ cạnh tranh (giá cả, cơ chế khuyến mại, sản phẩm mới ra mắt, mở rộng diện tích trưng bày) và tổng hợp báo cáo thị trường khu vực.
- Thu thập phản hồi từ cửa hàng để đề xuất điều chỉnh chương trình khuyến mại phù hợp lên ASM.
5. Quản lý Dữ liệu & Báo cáo
- Quản lý và kiểm tra danh sách cửa hàng chuẩn (master store list), dữ liệu đơn hàng và tuyến bán hàng trên DMS.
- Lập và nộp báo cáo đánh giá kết quả kinh doanh tuần/tháng, phân tích chênh lệch mục tiêu (gap analysis) và đưa ra kế hoạch hành động.
6. Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.