- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 9 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 4 năm
Mô tả công việc
Quản lý và giám sát hoạt động của bộ phận Buồng Phòng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
Lập kế hoạch công việc, phân công nhiệm vụ và giám sát nhân viên buồng phòng
Kiểm tra chất lượng vệ sinh và chuẩn bị phòng theo tiêu chuẩn của khách sạn
Quản lý và theo dõi việc sử dụng vật tư, thiết bị, đồ vải trong khu vực buồng phòng
Giải quyết các vấn đề phát sinh và xử lý khiếu nại của khách hàng một cách kịp thời và hiệu quả
Đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới, nâng cao kỹ năng cho nhân viên hiện tại
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hoạt động của khách sạn diễn ra suôn sẻ
Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của bộ phận cho cấp trên
Lập kế hoạch công việc, phân công nhiệm vụ và giám sát nhân viên buồng phòng
Kiểm tra chất lượng vệ sinh và chuẩn bị phòng theo tiêu chuẩn của khách sạn
Quản lý và theo dõi việc sử dụng vật tư, thiết bị, đồ vải trong khu vực buồng phòng
Giải quyết các vấn đề phát sinh và xử lý khiếu nại của khách hàng một cách kịp thời và hiệu quả
Đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới, nâng cao kỹ năng cho nhân viên hiện tại
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hoạt động của khách sạn diễn ra suôn sẻ
Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của bộ phận cho cấp trên
Yêu cầu
Kinh nghiệm 04 năm làm Giám sát buồng phòng khách sạn 4 sao
Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan trở lên
Có kỹ năng giám sát buồng phòng tốt, nắm vững các quy trình và tiêu chuẩn trong lĩnh vực khách sạn
Kỹ năng quản lý công việc hiệu quả, có khả năng lập kế hoạch và tổ chức công việc
Khả năng xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và khách hàng
Có tầm nhìn bao quát, khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm hiệu quả
Thành thạo vi tính văn phòng, có khả năng sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn là một lợi thế
Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ và chú ý đến chi tiết
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và quản lý thời gian hiệu quả
Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan trở lên
Có kỹ năng giám sát buồng phòng tốt, nắm vững các quy trình và tiêu chuẩn trong lĩnh vực khách sạn
Kỹ năng quản lý công việc hiệu quả, có khả năng lập kế hoạch và tổ chức công việc
Khả năng xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và khách hàng
Có tầm nhìn bao quát, khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm hiệu quả
Thành thạo vi tính văn phòng, có khả năng sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn là một lợi thế
Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ và chú ý đến chi tiết
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và quản lý thời gian hiệu quả
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ tết
Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Cơ hội thăng tiến trong ngành khách sạn
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm
Chế độ ăn ca, đồng phục theo quy định của khách sạn
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ tết
Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Cơ hội thăng tiến trong ngành khách sạn
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm
Chế độ ăn ca, đồng phục theo quy định của khách sạn
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 triệu - 12 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 05/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN SAO MAI - KHU NGHỈ DƯỠNG VÀ SPA LAMORI
22 - 30 triệu
02/11/2024
Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thanh Hóa, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH KHÁCH SẠN LESTAR
6.5 - 7 triệu
10/10/2024
Hà Nội, Lào Cai
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ TST VIỆT NAM
10 - 15 triệu
31/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.