Đánh giá nhân viên định kỳ; sàng lọc, phân loại nhân sự; lắng nghe và đề xuất với TBP về nhân sự, lương thưởng; phân chia nhân sự hợp lý, sắp xếp nghỉ phép/nghỉ bù
Hoàn thành các chương trình đào tạo; cập nhật quy định, quy chế, tiêu chuẩn và tài liệu vận hành; đào tạo nghiệp vụ tại chỗ cho nhân viên mới/cũ; triển khai đào tạo theo kế hoạch; đào tạo qua briefing đầu ca
Triển khai, giám sát và báo cáo kết quả các kế hoạch hành động và kế hoạch định kỳ của bộ phận; phối hợp lập kế hoạch ngân sách
Đề xuất thay thế, bổ sung trang thiết bị; báo cáo thất thoát tài sản; đề xuất các hạng mục tài sản cần thay thế/bổ sung
Quản lý, điều hành chất lượng công việc của nhân viên; kiểm soát chất lượng vệ sinh phòng và khu vực công cộng theo tiêu chuẩn
Nhận thông tin phòng (assignment, yêu cầu đặc biệt...) để điều phối công việc; phân
công nhân viên đảm bảo không bỏ sót phòng
Điều động nhân sự hợp lý, đảm bảo phòng sạch và sẵn sàng đón khách đúng giờ theo tiêu chuẩn
Lắng nghe và xử lý phàn nàn của khách/nhân viên và các phát sinh trong phạm vi phụ trách
Triển khai, giám sát kế hoạch vệ sinh định kỳ; kiểm tra và báo cáo kết quả bảo dưỡng, tổng vệ sinh
Nắm vững quy trình/quy chuẩn; kiểm tra, chấn chỉnh tác phong làm việc của nhân viên
Đề xuất xử lý kỷ luật; đề xuất giải pháp cải thiện vận hành
Kiểm tra đơn đặt hàng hóa chất, vật tư; theo dõi trang trí phòng; theo dõi xử lý côn trùng
Xử lý yêu cầu khách; hỗ trợ nhân viên khi cần
Ghi chép bàn giao ca; thực hiện các công việc khác theo phân công; báo cáo ngày/tuần/tháng
Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi khác BHYT, BHXH ..... theo quy định của nhà nước và công ty
Hỗ trợ cơm trong ca làm việc, sử dụng sản phẩm của Công ty với giá ưu đãi
Lương thưởng thỏa thuận cạnh tranh
Môi trường làm việc Trẻ trung - Năng động - Sáng tạo