Giám Sát Ca + CSKH
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Hà Tĩnh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: 7.000.000 đ - 8.000.000 đ/tháng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 28/07/2024
Hạn nộp: 28/08/2024
Liên hệ ứng tuyển gọi:
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
1. Giám Sát Ca: Báo cáo và nhận việc từ QL ca tối
• Giám sát nhân viên: phân công bố trí công việc cho nhân viên.
• Theo dõi công ca thường nhật, hạn chế các trường hợp rời bỏ vị trí làm việc, các hành vi thiếu trách nhiệm hoặc các hiện tượng tiêu cực ảnh hưởng tới uy tín quán cũng như phẩm chất nghề nghiệp.
• Giám sát quá trình làm việc hàng ngày của nhân sự thuộc bộ phận quản lý của mình.
* Giám sát tiêu chuẩn phục vụ của nhân viên
• Kiểm tra và giám sát tình hình chấp hành quy chế, điều lệ của nhân viên trong bộ phận.
• Tìm hiểu yêu cầu và tiêu chuẩn của khách để tổ chức nhân viên thực hiện tốt nhiệm vụ.
* Quản lý tài sản, trang thiết bị quán
• Thực hiện các công việc về quản lý tài sản và các trang thiết bị của quán.
* Báo cáo và phối hợp các bộ phận khác
• Quản lý tình hình tiêu thụ hàng hóa hằng ngày và viết sổ báo cáo cho cấp trên hằng ngày.
• Liên hệ chặt chẽ cấp quản lý, phòng hành chính để phối hợp đem đến dịch vụ chất lượng nhất cho khách hàng và hỗ trợ công việc nhân viên dưới quyền.
• Thường xuyên phản ánh, trao đổi thông tin giữa các bộ phận với nhau và rút kinh nghiệm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
2. Chăm sóc khách hàng: Báo cáo và nhận việc từ QL Marketing
• Hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc lập, triển khai các kế hoạch marketing
• Quản lý file thông tin khách hàng
• Cung cấp thẻ thành viên
• Cung cấp hình ảnh cskh
• Thực hiện các công việc được giao từ Ql Marketing
- Thời gian: 18h - 2h ( cuối tuần, lễ 18h - 3h )
• Giám sát nhân viên: phân công bố trí công việc cho nhân viên.
• Theo dõi công ca thường nhật, hạn chế các trường hợp rời bỏ vị trí làm việc, các hành vi thiếu trách nhiệm hoặc các hiện tượng tiêu cực ảnh hưởng tới uy tín quán cũng như phẩm chất nghề nghiệp.
• Giám sát quá trình làm việc hàng ngày của nhân sự thuộc bộ phận quản lý của mình.
* Giám sát tiêu chuẩn phục vụ của nhân viên
• Kiểm tra và giám sát tình hình chấp hành quy chế, điều lệ của nhân viên trong bộ phận.
• Tìm hiểu yêu cầu và tiêu chuẩn của khách để tổ chức nhân viên thực hiện tốt nhiệm vụ.
* Quản lý tài sản, trang thiết bị quán
• Thực hiện các công việc về quản lý tài sản và các trang thiết bị của quán.
* Báo cáo và phối hợp các bộ phận khác
• Quản lý tình hình tiêu thụ hàng hóa hằng ngày và viết sổ báo cáo cho cấp trên hằng ngày.
• Liên hệ chặt chẽ cấp quản lý, phòng hành chính để phối hợp đem đến dịch vụ chất lượng nhất cho khách hàng và hỗ trợ công việc nhân viên dưới quyền.
• Thường xuyên phản ánh, trao đổi thông tin giữa các bộ phận với nhau và rút kinh nghiệm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
2. Chăm sóc khách hàng: Báo cáo và nhận việc từ QL Marketing
• Hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc lập, triển khai các kế hoạch marketing
• Quản lý file thông tin khách hàng
• Cung cấp thẻ thành viên
• Cung cấp hình ảnh cskh
• Thực hiện các công việc được giao từ Ql Marketing
- Thời gian: 18h - 2h ( cuối tuần, lễ 18h - 3h )
Giới thiệu công ty
Karaoke NewStyle
40 Lê Đức Thọ, Phường 7, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Căn Hộ - Quận 1 (Lương lũy tiến đến 18 Triệu + Hoa Hồng)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Phó phòng Retails and Marketing | HCM
CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
Hồ Chí Minh
28/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cp Truyền Thông Vàng Châu Á
11 triệu - 15 triệu
Hồ Chí Minh
11/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Logistics)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG XANH
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
30/10/2024
Vị trí Giám Sát Ca + CSKH do công ty Karaoke NewStyle tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Hà Tĩnh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7.000.000 đ - 8.000.000 đ/tháng, tìm thêm việc làm về Giám Sát Ca + CSKH hoặc công ty Karaoke NewStyle ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Karaoke NewStyle
40 Lê Đức Thọ, Phường 7, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh
Liên hệ ứng tuyển gọi: