- Quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng tại bệnh viện.
- Giám sát chất lượng dịch vụ và xử lý phản hồi.
- Đào tạo
nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Báo cáo kết quả hoạt động định kỳ.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có kinh nghiệm quản lý dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và
quản lý nhân sự tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng.