- Quản lý vận hành:
Giám sát việc mở/đóng cửa hàng, đảm bảo an ninh và vệ sinh khu vực showroom.
Theo dõi và kiểm soát quy trình thanh toán, xử lý hóa đơn và tiền mặt tại quầy.
Phối hợp với các nhà cung cấp để kiểm tra hàng hóa nhập kho, đảm bảo chất lượng và số lượng.
-
Quản lý kinh doanh &
Chăm sóc khách hàng:
Tư vấn chuyên sâu về các dòng rượu vang, vùng nho, và gợi ý kết hợp món ăn (food pairing) cho khách hàng.
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp để duy trì uy tín thương hiệu.
- Quản lý nhân sự:
Sắp xếp lịch làm việc, phân công nhiệm vụ và kiểm tra tác phong của
nhân viên bán hàng.
Trực tiếp đào tạo nhân viên về kiến thức rượu vang và kỹ năng bán hàng cao cấp.
- Quản lý hàng hóa:
Kiểm kê hàng tồn kho định kỳ, đảm bảo rượu được bảo quản ở nhiệt độ và điều kiện tiêu chuẩn.
Giám sát việc trưng bày sản phẩm (merchandising) theo đúng tiêu chuẩn thẩm mỹ của cửa hàng rượu cao cấp.
Kinh nghiệm: Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát hoặc Quản lý trong ngành F&B, bán lẻ rượu vang hoặc khách sạn hạng sang.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt.
Khả năng lãnh đạo, quản lý và thúc đẩy đội ngũ.
Biết sử dụng các phần mềm bán hàng (POS) và quản lý kho.
Khác: Tiếng Anh giao tiếp tốt (để tư vấn khách nước ngoài); sẵn sàng làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Lương cứng từ 10-12 triệu/ tháng + thưởng doanh số => Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
Thưởng KPI, thưởng hiệu quả kinh doanh
Cơ hội thăng tiến lên Quản lý cửa hàng/Area Manager
Được đào tạo chuyên sâu về rượu vang (wine knowledge, tasting)
Ưu đãi mua sản phẩm nội bộ
Nghỉ phép năm, thưởng lễ/Tết
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Teambuilding, du lịch, môi trường chuyên nghiệp