Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận trong nhà hàng để đảm bảo vận hành trơn tru và chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Theo dõi, giám sát quy trình phục vụ khách hàng đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn của nhà hàng.
Giải quyết các tình huống phát sinh trong ca làm việc.
Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới.
Lên kế hoạch làm việc, phân chia công việc, lịch làm việc cho toàn thể
nhân viên nhà hàng.
Đánh giá năng lực làm việc, phát triển đội ngũ nhân viên kế cận.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ, sản phẩm và món ăn.
Theo dõi và xử lý khiếu nại của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Kiểm tra hàng ngày về không gian, vệ sinh ATTP của nhà hàng.
Quản lý hàng hóa, tài sản của nhà hàng.
Các công việc khác theo sự phân công.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương.
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống.
Khả năng tổ chức công việc và giám sát nhân viên.
Làm việc nhóm hiệu quả.
Ngoại hình sáng.
Sử dụng được
tiếng Anh là một lợi thế.
Làm việc theo ca 8 tiếng/ ngày.
Mức lương: Từ 9-12tr/tháng.
Ăn ca 1-2 bữa tại nhà hàng.
Thưởng service charge (sau thử việc).
Các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Thưởng các ngày lễ tết, tham gia BHXH và các phúc lợi khác của công ty.
Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại.