Giám Sát Trải Nghiệm Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN TẦM NHÌN QUỐC TẾ ALADDIN
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Xây dựng chân dung khách hàng
- Xây dựng hành trình trải nghiệm khách hàng
-Thiết kế trải nghiệm có chủ đích cho khách hàng trên từng điểm chạm
-Đào tạo , hướng dẫn triển khai trải nghiệm khách hàng
-Đo lường và đánh giá,giám sát, thúc đẩy cải tiến hiệu quả TNKH có chủ đích nhằm mang lại trải nghiệm có chủ đích.
KIỂM SOÁT TNKH - ĐÁNH GIÁ YKKH:
- Xây dựng công cụ đánh giá triển khai trải nghiệm khách hàng
-Xây dựng kế hoạch kiểm soát triển khai trải nghiệm khách hàng
- Tổ chức và triển khai hoạt động kiểm soát triển khai trải nghiệm khách hàng
- Báo cáo đánh giá hiệu quả hoạt động
Yêu cầu
2. Kinh nghiệm: có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương . Ưu tiên ứng viên đã làm tại công ty kinh doanh bán lẻ hoặc dịch vụ.
3. Kỹ năng giao tiếp, lập kế hoạch, nắm bắt tâm tý khách hàng, giải quyết vấn đề.
4. Nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận, năng lượng, tư duy tích cực, bám đuổi mục tiêu, kiên trì trong công việc
5. Mong muốn ổn định và gắn bó lâu dài
6. Yêu cầu đặc biệt khác: Trung thực, năng lượng tích cực, tư duy đột phá, Bám đuổi mục tiêu đến cùng, kiên trì và Nhiệt huyết
Quyền lợi
2. Làm việc tại công ty kinh doanh về chuỗi Nhà hàng ẩm thực.
3. Môi trường làm việc năng động, độc lập , phát huy khả năng sáng tạo, phát triển trong công việc.
4. Được tham gia BHXH, thưởng lễ tết theo quy định, thưởng sinh nhật, du lịch, nghỉ mát, ....
5. Được công ty đầu tư tham gia các khóa đào tạo bên ngoài nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.
Thông tin khác
New
Xem ngay
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TẦM NHÌN QUỐC TẾ ALADDIN việc làm
Số 16, ngách 145/49, phố Quan Nhân, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng Phòng Trải Nghiệm Khách Hàng (CX)
Công ty TNHH Thương mại dịch vụ và Đầu tư phát triển An Nam (Kính mắt Anna)
Chuyên Viên Chính Phát Triển Sản phẩm (Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng) - Hà Nội - TA085
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Nhân Viên Tester Đánh Giá Trải Nghiệm Khách Hàng Viettel Tại Keangnam
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng
Công ty CP Dịch vụ Công Nghệ Cao An Lạc Khang
Tuyển dụng Chuyên Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng - Khối Vận Hành tại Hà Nội
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng Nhà Mẫu
Công Ty Cổ Phần Quản Lý & Vận Hành S-Service
VIỆC LÀM TRƯỞNG NHÓM DỊCH VỤ & TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG tại Hà Nội - Cố Phần Nisko Việt Nam
Công ty cổ phần Nisko Việt Nam - Thương hiệu Fulco
Nhân Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng
Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel
Customer Service Supervisor (Giám Sát CSKH, T2-T6)
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TẦM NHÌN QUỐC TẾ ALADDIN việc làm
Số 16, ngách 145/49, phố Quan Nhân, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên