Giám Sát Tư Vấn Qua Điện Thoại (Tân Phú)
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Hòa Bình
Hết hạn: 17/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 12 - 18 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Quản lý hoạt động hàng ngày của nhóm, xây dựng, duy trì nội quy công việc, cải tiến các quy trình công việc, các kịch bản tiếp thị khách hàng, phối hợp giải quyết các vướng mắc khi có phát sinh...
Lập và tổ chức thực hiện kế hoạch bán hàng, hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh của nhóm.
Tìm kiếm, phân bổ, giám sát các nguồn khách hàng tiềm năng cho các nhân viên trong nhóm.
Tìm kiếm ứng viên và tham gia quá trình tuyển dụng nhân viên, đảm bảo định biên của nhóm.
Đào tạo, kèm cặp và thường xuyên động viên, tạo động lực cho các nhân viên trong nhóm.
Trực tiếp hỗ trợ nhân viên đối với các khách hàng khó tính, khách hàng đặc thù.
Nghe ghi âm đánh giá chất lượng cuộc gọi.
Tổng hợp và phản hồi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình, chính sách ưu đãi của đối thủ cạnh tranh.
Phối hợp xử lý với các phòng ban khi có vấn đề phát sinh.
Lập kế hoạch và đề xuất các phương án gia tăng hiệu quả kinh doanh của nhóm.
Lập và tổ chức thực hiện kế hoạch bán hàng, hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh của nhóm.
Tìm kiếm, phân bổ, giám sát các nguồn khách hàng tiềm năng cho các nhân viên trong nhóm.
Tìm kiếm ứng viên và tham gia quá trình tuyển dụng nhân viên, đảm bảo định biên của nhóm.
Đào tạo, kèm cặp và thường xuyên động viên, tạo động lực cho các nhân viên trong nhóm.
Trực tiếp hỗ trợ nhân viên đối với các khách hàng khó tính, khách hàng đặc thù.
Nghe ghi âm đánh giá chất lượng cuộc gọi.
Tổng hợp và phản hồi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình, chính sách ưu đãi của đối thủ cạnh tranh.
Phối hợp xử lý với các phòng ban khi có vấn đề phát sinh.
Lập kế hoạch và đề xuất các phương án gia tăng hiệu quả kinh doanh của nhóm.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Khối ngành Kinh tế Marketing
- Có 2 năm kinh nghiệm trong Telesales, chăm sóc khách hàng và ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
- Kỹ năng về quản lý hoạt động Telesales và chăm sóc khách hàng, và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt, và có khả năng gắn kết mọi người.
- Sử dụng thành tạo tin học văn phòng.
- Chủ động, quyết liệt, tích cực, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Chịu được áp lực công việc, hoàn thành kế hoạch được giao
- Có 2 năm kinh nghiệm trong Telesales, chăm sóc khách hàng và ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
- Kỹ năng về quản lý hoạt động Telesales và chăm sóc khách hàng, và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt, và có khả năng gắn kết mọi người.
- Sử dụng thành tạo tin học văn phòng.
- Chủ động, quyết liệt, tích cực, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Chịu được áp lực công việc, hoàn thành kế hoạch được giao
Quyền lợi được hưởng
- Được hưởng bảo hiểm tai nạn 24 / 24
- Được Công ty đóng các khoản bảo hiểm theo quy định của pháp luật, BHXH, BHYT, BHTN
- Phụ cấp tiền cơm
- Được cấp đồng phục miễn phí
- Chế độ tăng lương hàng năm
- Chế độ lương thưởng hấp dẫn, thưởng tết tháng 13, thưởng cuối năm, phụ cấp làm thêm giờ.
- Được đào tạo bài bản cho toàn bộ nhân viên
- Được Công ty đóng các khoản bảo hiểm theo quy định của pháp luật, BHXH, BHYT, BHTN
- Phụ cấp tiền cơm
- Được cấp đồng phục miễn phí
- Chế độ tăng lương hàng năm
- Chế độ lương thưởng hấp dẫn, thưởng tết tháng 13, thưởng cuối năm, phụ cấp làm thêm giờ.
- Được đào tạo bài bản cho toàn bộ nhân viên
Thông tin khác
TP.HCM, 45B Hòa Bình, Tân Phú
Thông tin chung
- Mức lương: 12 triệu - 18 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 17/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Với chất lượng giảng dạy và dịch vụ đạt chuẩn quốc tế được công nhận bởi tổ chức NEAS cùng môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiện đại trên khắp cả nước, VUS không những mang đến những khoá học dành riêng cho từng độ tuổi và trình độ giúp học viên có nền tảng Anh ngữ vững chắc, tăng khả năng giao tiếp và đạt kết quả cao trong các kỳ thi Anh ngữ quốc tế mà còn mang lại nhiều cơ hội việc làm cho các bạn trẻ năng động và đam mê với Tiếng Anh. ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN VUS hiện quy tụ một lực lượng giáo viên giàu kinh nghiệm và tâm huyết với nghề lớn nhất Việt Nam với hơn 1.000 giáo viên Việt Nam, nước ngoài và hơn 1,000 Trợ giảng giỏi, xuất sắc. VUS áp dụng quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp và nghiêm ngặt. 100% giáo viên nước ngoài có bằng giảng dạy Anh ngữ theo tiêu chuẩn quốc tế: TESOL, CELTA hoặc tương đương với TEFL. Ứng viên phải đủ năng lực để vượt qua nhiều vòng kiểm tra: sơ vấn, phỏng vấn, dạy demo...để được chính thức trở thành giáo viên Anh ngữ của VUS. Với sự phát triển ngày càng lớn mạnh, đội ngũ giáo viên VUS chúng tôi cần bạn cho những vị trí sau: - Trợ giảng lớp Smartkids - trẻ từ 4 đến 6 tuổi - Trợ giảng lớp Superkids - trẻ từ 6 đến 11 tuổi
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
10/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
03/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
12 - 18 triệu
17/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Hòa Bình
Công ty TNHH Giáo dục WeGrow Việt Nam
8 - 10 triệu
30/09/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần đầu tư công nghệ sạch sacotec
15 - 40 triệu VNĐ
23/09/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.