Giám Sát Tư Vấn Qua Điện Thoại (Tân Phú)Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Hòa Bình
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Marketing - PR, Bán hàng, Kinh doanh
Lương: 12 - 18 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/09/2024
Hạn nộp: 17/10/2024
Mô tả công việc
Quản lý hoạt động hàng ngày của nhóm, xây dựng, duy trì nội quy công việc, cải tiến các quy trình công việc, các kịch bản tiếp thị khách hàng, phối hợp giải quyết các vướng mắc khi có phát sinh...
Lập và tổ chức thực hiện kế hoạch bán hàng, hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh của nhóm.
Tìm kiếm, phân bổ, giám sát các nguồn khách hàng tiềm năng cho các nhân viên trong nhóm.
Tìm kiếm ứng viên và tham gia quá trình tuyển dụng nhân viên, đảm bảo định biên của nhóm.
Đào tạo, kèm cặp và thường xuyên động viên, tạo động lực cho các nhân viên trong nhóm.
Trực tiếp hỗ trợ nhân viên đối với các khách hàng khó tính, khách hàng đặc thù.
Nghe ghi âm đánh giá chất lượng cuộc gọi.
Tổng hợp và phản hồi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình, chính sách ưu đãi của đối thủ cạnh tranh.
Phối hợp xử lý với các phòng ban khi có vấn đề phát sinh.
Lập kế hoạch và đề xuất các phương án gia tăng hiệu quả kinh doanh của nhóm.
Lập và tổ chức thực hiện kế hoạch bán hàng, hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh của nhóm.
Tìm kiếm, phân bổ, giám sát các nguồn khách hàng tiềm năng cho các nhân viên trong nhóm.
Tìm kiếm ứng viên và tham gia quá trình tuyển dụng nhân viên, đảm bảo định biên của nhóm.
Đào tạo, kèm cặp và thường xuyên động viên, tạo động lực cho các nhân viên trong nhóm.
Trực tiếp hỗ trợ nhân viên đối với các khách hàng khó tính, khách hàng đặc thù.
Nghe ghi âm đánh giá chất lượng cuộc gọi.
Tổng hợp và phản hồi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình, chính sách ưu đãi của đối thủ cạnh tranh.
Phối hợp xử lý với các phòng ban khi có vấn đề phát sinh.
Lập kế hoạch và đề xuất các phương án gia tăng hiệu quả kinh doanh của nhóm.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Khối ngành Kinh tế Marketing
- Có 2 năm kinh nghiệm trong Telesales, chăm sóc khách hàng và ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
- Kỹ năng về quản lý hoạt động Telesales và chăm sóc khách hàng, và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt, và có khả năng gắn kết mọi người.
- Sử dụng thành tạo tin học văn phòng.
- Chủ động, quyết liệt, tích cực, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Chịu được áp lực công việc, hoàn thành kế hoạch được giao
- Có 2 năm kinh nghiệm trong Telesales, chăm sóc khách hàng và ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
- Kỹ năng về quản lý hoạt động Telesales và chăm sóc khách hàng, và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt, và có khả năng gắn kết mọi người.
- Sử dụng thành tạo tin học văn phòng.
- Chủ động, quyết liệt, tích cực, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Chịu được áp lực công việc, hoàn thành kế hoạch được giao
Quyền lợi được hưởng
- Được hưởng bảo hiểm tai nạn 24 / 24
- Được Công ty đóng các khoản bảo hiểm theo quy định của pháp luật, BHXH, BHYT, BHTN
- Phụ cấp tiền cơm
- Được cấp đồng phục miễn phí
- Chế độ tăng lương hàng năm
- Chế độ lương thưởng hấp dẫn, thưởng tết tháng 13, thưởng cuối năm, phụ cấp làm thêm giờ.
- Được đào tạo bài bản cho toàn bộ nhân viên
- Được Công ty đóng các khoản bảo hiểm theo quy định của pháp luật, BHXH, BHYT, BHTN
- Phụ cấp tiền cơm
- Được cấp đồng phục miễn phí
- Chế độ tăng lương hàng năm
- Chế độ lương thưởng hấp dẫn, thưởng tết tháng 13, thưởng cuối năm, phụ cấp làm thêm giờ.
- Được đào tạo bài bản cho toàn bộ nhân viên
Thông tin khác
TP.HCM, 45B Hòa Bình, Tân Phú
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ việc làm
189 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM.
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
10/10/2024
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[HCM] Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Giám Sát Tư Vấn Qua Điện Thoại (Telemarketing Supervisor - Làm Việc Tại Tân Phú)
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
12 - 18 triệu
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Hòa Bình
17/10/2024
Nhân Viên Telesales (Giáo Dục)
Công ty TNHH Giáo dục WeGrow Việt Nam
8 - 10 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
30/09/2024
Nhân Viên Telesales Online
Công ty cổ phần đầu tư công nghệ sạch sacotec
15 - 40 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
23/09/2024
Vị trí Giám Sát Tư Vấn Qua Điện Thoại (Tân Phú) do công ty Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Hòa Bình, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 - 18 triệu, tìm thêm việc làm về Giám Sát Tư Vấn Qua Điện Thoại (Tân Phú) hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ việc làm
189 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM.
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên