Giám Sát Vận Hành Bể Bơi Và Nhà Hàng

1. Hoạch định chiến lược và quản lý mục tiêu: Phân tích xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh, xây dựng và thực hiện các chiến lược vận hành phù hợp với nhu cầu thị trường;
2. Quản lý và đào tạo nhân viên: Chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo và duy trì đội ngũ nhân viên bể bơi, quầy bar, nhà hàng; xây dựng và tối ưu hóa hệ thống đánh giá nhân viên, thường xuyên đánh giá hiệu suất và cung cấp phản hồi cùng đề xuất phát triển cho nhân viên;
3. Quản lý chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng: Xây dựng và giám sát quy trình phục vụ của bể bơi, quầy bar, nhà hàng, xử lý khiếu nại và ý kiến của khách hàng, đồng thời thu thập phản hồi từ khách hàng thường xuyên để cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng bể bơi, quầy bar, món ăn;
4. Quản lý thời gian, ca làm việc của nhân sự linh hoạt cho bể bơi, nhà hàng và quầy bar. Quản lý kỷ luật lao động cùng phòng HCNS.
5. Tối ưu hóa vận hành và cải tiến quy trình: Xem xét và tối ưu hóa các quy trình vận hành hàng ngày của bể bơi, quầy bar, nhà hàng;
6. Quảng bá thị trường và duy trì thương hiệu; phối hợp xây dựng và thực hiện kế hoạch Marketing nhà hàng, nhằm tăng doanh thu;