Giao Dịch Viên Bưu ĐiệnBưu Điện Thành Phố Đà Nẵng
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Y tế - Dược, Giao Dịch Khách Hàng, Ngân hàng/ Tài Chính
Lương: 5 - 7 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 19/08/2024
Hạn nộp: 20/09/2024
Mô tả công việc
- Giao dịch với khách hàng, thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Bưu chính mà Bưuđiện tỉnhđang cung cấp, bao gồm:
+ Cung cấp thông tin, tư vấn khách hàng về tính chất,đặcđiểm của sản phẩm, dịch vụ.
+ Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục khiđăng ký sử dụng các sản phẩm dịch vụ. Hoàn thiện các thủ tục chấp nhận bưu gửi theo quyđịnh nghiệp vụ và nhập thông tin trên phầm mềm quản lý.
+ Thực hiện các thủ tụcđóng chuyến thư, giao nhận chuyến thư cho các bộ phận liên quan.
+ Ghi chép các thông tin liên quan vào sổ sách kế toán, thống kê và báo cáo nghiệp vụ theo quyđịnh.
+ Chào bán các sản phẩm, dịch vụ của Bưu điện tỉnh đang cung cấp.
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng thuộc phạm vi quyền hạnđược giao:
+ Trực tiếp tiếp nhận, xử lý/phối hợp xử lý các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn xử lý công việc.
+ Chuyển tiếp những khiếu nại của khách hàng tới nhữngđơn vị có liên quan trong trường hợp khôngđủ khả năng giải quyết hoặc khiếu nại vượt quá quyền hạn quyđịnh
Địa điểm làm việc tại Bưu điện huyện Bình Lục. Số 16 Kim Đồng, TT. Bình Mỹ, Bình Lục, Hà Nam
+ Cung cấp thông tin, tư vấn khách hàng về tính chất,đặcđiểm của sản phẩm, dịch vụ.
+ Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục khiđăng ký sử dụng các sản phẩm dịch vụ. Hoàn thiện các thủ tục chấp nhận bưu gửi theo quyđịnh nghiệp vụ và nhập thông tin trên phầm mềm quản lý.
+ Thực hiện các thủ tụcđóng chuyến thư, giao nhận chuyến thư cho các bộ phận liên quan.
+ Ghi chép các thông tin liên quan vào sổ sách kế toán, thống kê và báo cáo nghiệp vụ theo quyđịnh.
+ Chào bán các sản phẩm, dịch vụ của Bưu điện tỉnh đang cung cấp.
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng thuộc phạm vi quyền hạnđược giao:
+ Trực tiếp tiếp nhận, xử lý/phối hợp xử lý các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn xử lý công việc.
+ Chuyển tiếp những khiếu nại của khách hàng tới nhữngđơn vị có liên quan trong trường hợp khôngđủ khả năng giải quyết hoặc khiếu nại vượt quá quyền hạn quyđịnh
Địa điểm làm việc tại Bưu điện huyện Bình Lục. Số 16 Kim Đồng, TT. Bình Mỹ, Bình Lục, Hà Nam
Yêu cầu công việc
Độ tuổi: Không quá 35 tuổi
Trìnhđộ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (trường hợp đặc biệt có thể ưu tiên tốt nghiệp THPT trở lên)
Ngoại hình cânđối, sức khỏe tốt
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin thuyết phục ngườiđối diện.
Chịuđựng áp lực cao trong công việc.
Có khả năng làm việcđộc lập, làm việc theo nhóm. Năngđộng, chuđáo, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.
Trìnhđộ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (trường hợp đặc biệt có thể ưu tiên tốt nghiệp THPT trở lên)
Ngoại hình cânđối, sức khỏe tốt
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin thuyết phục ngườiđối diện.
Chịuđựng áp lực cao trong công việc.
Có khả năng làm việcđộc lập, làm việc theo nhóm. Năngđộng, chuđáo, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương không giới hạn
Khi ký Hợp đồng dài hạn được tham gia BHXH tự nguyện
Chế độ đãi ngộ hấp dẫn: phụ cấp cơm trưa, thưởng Lễ, Tết, hiếu hỉ, phụ cấp gửi trẻ (đối với lao động nữ)
Tham gia các hoạt động Đoàn thể, nghỉ mát,...
Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp cùng Bưu điện Hà Nam, môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
Khi ký Hợp đồng dài hạn được tham gia BHXH tự nguyện
Chế độ đãi ngộ hấp dẫn: phụ cấp cơm trưa, thưởng Lễ, Tết, hiếu hỉ, phụ cấp gửi trẻ (đối với lao động nữ)
Tham gia các hoạt động Đoàn thể, nghỉ mát,...
Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp cùng Bưu điện Hà Nam, môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
Giới thiệu công ty
Bưu Điện Thành Phố Đà Nẵng việc làm
Tầng 2, Số 01 Lê Đình Lý - Đà Nẵng.
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kế Toán
Công Ty TNHH Tds Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội, Hà Giang, Hà Nam, Hưng Yên
16/10/2024
Nhân Viên Kế Toán Nội Bộ
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ TRƯỜNG THỊNH
Từ 912 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Phú Thọ
03/11/2024
Nhân Viên Kế Toán Nội Bộ
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TRƯỜNG THỊNH GROUP
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
30/09/2024
[CN Hà Nội] [CN Hà Nam] [CN Bắc Ninh] Giao Dịch Viên - Ưu Tiên Tiếng Hàn - Thu Nhập Từ 14 Triệu
Ngân Hàng TNHH MTV Woori Việt Nam - Chi Nhánh TP. Hồ Chí Minh
Thu Nhập Từ 14 Tr
Hà Nội, Bắc Ninh, Hà Nam
02/10/2024
Nữ Nhân Viên Kế Toán Thuế
Công ty TNHH Tân Nhất Hương
Đến 10 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Nghệ An, Phú Thọ
23/09/2024
Vị trí Giao Dịch Viên Bưu Điện do công ty Bưu Điện Thành Phố Đà Nẵng tuyển dụng tại Hà Nam, Phú Thọ, Joboko tự động tổng hợp mức lương 5 - 7 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Giao Dịch Viên Bưu Điện hoặc công ty Bưu Điện Thành Phố Đà Nẵng ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Bưu Điện Thành Phố Đà Nẵng việc làm
Tầng 2, Số 01 Lê Đình Lý - Đà Nẵng.
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên