Thực hiện thu - chi tiền mặt theo quy định
Tiếp nhận tiếp quỹ đầu ngày, thực hiện thu chi trong hạn mức và kết nối quỹ cuối ngày với Ngân Quỹ đảm bảo an toàn - chính xác.
Xử lý các giao dịch tài khoản & dịch vụ thanh toán
Thực hiện giao dịch gửi - rút tiền mặt/chuyển khoản, thu phí dịch vụ, chuyển tiền trong nước và quốc tế, thu đổi ngoại tệ,... theo quy trình chuẩn.
Tư vấn & bán chéo sản phẩm dịch vụ
Chủ động tư vấn, giới thiệu và bán chéo các sản phẩm như bảo hiểm, thẻ tín dụng, tiền gửi,... giúp khách hàng tiếp cận đầy đủ tiện ích từ ABBANK.
Chăm sóc khách hàng & bảo mật thông tin
Giải đáp thắc mắc, xử lý các phát sinh trong thẩm quyền, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực và giữ vững nguyên tắc bảo mật.
Quản lý hồ sơ giao dịch & hỗ trợ vận hành
Lưu trữ, hoàn chỉnh hồ sơ - chứng từ sau giao dịch; phối hợp thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý trực tiếp.