Giao Dịch Viên - Miền Tây

Mô tả Công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu giao dịch của khách hàng như gửi tiền, rút tiền, chuyển khoản và thanh toán.
Cung cấp thông tin về các sản phẩm ngân hàng, dịch vụ tài chính và tư vấn cho khách hàng.
Đảm bảo các giao dịch được thực hiện chính xác, kịp thời và an toàn, theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch..
Thực hiện công tác xử lý giao dịch tại quầy DVKH, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến vàng, ngoại tệ, chứng khoán, thẻ, ngân hàng điện tử, bảo hiểm và các dịch vụ khác;
Thực hiện công tác tiếp quỹ, hoàn quỹ và hạch toán các bút toán liên quan đến tiếp quỹ, hoàn quỹ ATM và duy trì hoạt động bình thường của ATM;
Thực hiện hướng dẫn, giới thiệu và tập trung cung cấp các sản phẩm dịch vụ, tiền gửi và các sản phẩm khác được quy định theo từng thời kỳ;
Thực hiện tiếp nhận nhu cầu khách hàng không thuộc phạm vi phục vụ và giới thiệu cho các bộ phận có trách nhiệm tại đơn vị xử lý.
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến mở, quản lý, đóng tài khoản, thẻ tiết kiệm, hợp đồng tiền gửi cho khách hàng;
Đảm bảo tuân thủ các quy định, chính sách và quy trình của ngân hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử và các công cụ trực tuyến.
Thực hiện tập hợp đúng đủ, kịp thời chứng từ hạch toán kế toán theo quy định về chứng từ hạch toán kế toán liên quan đến DVKH của chi nhánh/PGD;
Bán hàng và quản lý danh mục khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của OCB theo phân nhiệm
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu giao dịch của khách hàng như gửi tiền, rút tiền, chuyển khoản và thanh toán.
Cung cấp thông tin về các sản phẩm ngân hàng, dịch vụ tài chính và tư vấn cho khách hàng.
Đảm bảo các giao dịch được thực hiện chính xác, kịp thời và an toàn, theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch..
Thực hiện công tác xử lý giao dịch tại quầy DVKH, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến vàng, ngoại tệ, chứng khoán, thẻ, ngân hàng điện tử, bảo hiểm và các dịch vụ khác;
Thực hiện công tác tiếp quỹ, hoàn quỹ và hạch toán các bút toán liên quan đến tiếp quỹ, hoàn quỹ ATM và duy trì hoạt động bình thường của ATM;
Thực hiện hướng dẫn, giới thiệu và tập trung cung cấp các sản phẩm dịch vụ, tiền gửi và các sản phẩm khác được quy định theo từng thời kỳ;
Thực hiện tiếp nhận nhu cầu khách hàng không thuộc phạm vi phục vụ và giới thiệu cho các bộ phận có trách nhiệm tại đơn vị xử lý.
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến mở, quản lý, đóng tài khoản, thẻ tiết kiệm, hợp đồng tiền gửi cho khách hàng;
Đảm bảo tuân thủ các quy định, chính sách và quy trình của ngân hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử và các công cụ trực tuyến.
Thực hiện tập hợp đúng đủ, kịp thời chứng từ hạch toán kế toán theo quy định về chứng từ hạch toán kế toán liên quan đến DVKH của chi nhánh/PGD;
Bán hàng và quản lý danh mục khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của OCB theo phân nhiệm