Giao Dịch Viên - Nhân Viên Tín Dụng

Giao Dịch Viên:
Tiếp đón, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của Ngân hàng
Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch tại quầy về dịch vụ tài khoản, hợp đồng tiền gửi, giao dịch ngoại tệ, giao dịch tiền mặt, chuyển tiền, hạch toán sau giải ngân, nghiệp vụ về séc, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Tiếp nhận quỹ tiền mặt đầu ngày, kiểm tra liệt kê giao dịch và kết quỹ cuối ngày
Kiểm soát các chứng từ giao dịch trong ngày báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu/ phân công của các cấp quản lý.
Nhân Viên Tín Dụng:
Tiếp nhận thông tin về nhu cầu tín dụng từ khách hàng
Thẩm định những khách hàng có nhu cầu vay vốn theo các hình thức vay vốn mà họ sử dụng.
Báo cáo thẩm định lên cấp trên để thông báo với khách hàng về hồ sơ vay vốn đã được xét duyệt hoặc từ chối.
Lập hợp đồng tín dụng và những giấy tờ có liên quan
Theo dõi và tư vấn cho khách hàng những trường hợp khách hàng muốn thanh toán hoặc giải ngân khoản vay.
Lập các báo cáo định kỳ/ báo cáo đột xuất khi được phân công