Giao Dich Viên Tại Quầy - Tt Đức Hòa

CN Long An - Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT

Địa điểm làm việc: Long An

Hết hạn: 23/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

− Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
− Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.
− Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.
− Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
− Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.
− Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
− Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
− Quản lí, hỗ trợ các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
− Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
− Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 23/04/2024
Thu nhập: 7 triệu - 15 triệu VND

Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Được thành lập ngày 06/04/2016 theo số quyết định 0101778163 -052 của Sở Kế hoạch và đầu tư tỉnh Long An, Chi nhánh Long An - Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT (FPT Telecom Long An) khởi đầu với 27 CBNV.

Sau hơn 4 năm hình thành và phát triển, FPT Telecom Long An đã mở rộng thị trường, mang công nghệ thông tin đến những vùng xa thành phố: VPGD Đức Hòa và VPGD Cần Giuộc.

FPT Telecom Long An tự hào với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động giàu nhiệt huyết với nghề, đam mê công việc, không ngừng học hỏi, nâng cao kiến thức.

Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng tại địa phương dịch vụ Internet và Truyền hình FPT với nhiều tính năng vượt trội, mới lạ và đáp ứng nhu cầu, sở thích đa dạng của khách hàng. Khách hàng có thể xem lại những chương trình yêu thích mà không phụ thuộc vào lịch phát sóng của đài, chất lượng hình ảnh đẹp, chân thực và giá cả rất cạnh tranh.

Với phương châm" Khách hàng là trọng tâm" luôn làm hài lòng Quý khách hàng khi đến với dịch vụ FPT. Từng nhân viên FPT Telecom Long An là một nhân viên chăm sóc khách hàng. Với mong muốn mang đến cho Quý Khách hàng dịch vụ hoàn hảo nhất, cách phục vụ của nhân viên hài lòng nhất.

Bên cạnh đó, FPT Telecom Long An còn là một môi trường làm việc tốt dành cho những ai yêu công nghệ, yêu môi trường làm việc chuyên nghiệp và thu nhập tốt. Tại FPT Telecom Long An, các bạn có thể tự trả lương cho bản thân mình thông qua năng lực đóng góp.

Hãy hòa nhập vào ngôi nhà Chung FPT Telecom Long An để được trãi nghiệm công nghệ và là nơi năng lực được ghi nhận và tôn trọng.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: