Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Đức Hoà - Long An)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Địa điểm làm việc: Long An
Hết hạn: 14/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 triệu - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Thông báo cước phí internet, truyền hình hằng tháng của khách hàng khu vực Đức Hòa - Long An
- Chăm sóc khách hàng trong khu vực được phân công
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng.
- Theo dõi, đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Bộ phận/ Đơn vị
- Chăm sóc khách hàng trong khu vực được phân công
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng.
- Theo dõi, đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Bộ phận/ Đơn vị
Yêu cầu
- Nam/Nữ có độ tuổi từ 21 - 32
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục (không mắc các lỗi phát âm cơ bản), Ưu tiên ứng viên có ngoại hình cho công việc giao dịch viên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn Bán Hàng
- Hiểu biết nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước... là các lợi thế
- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
- Thích ứng nhanh, cẩn thận, trung thực, linh hoạt, nhạy bén và có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục (không mắc các lỗi phát âm cơ bản), Ưu tiên ứng viên có ngoại hình cho công việc giao dịch viên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn Bán Hàng
- Hiểu biết nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước... là các lợi thế
- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
- Thích ứng nhanh, cẩn thận, trung thực, linh hoạt, nhạy bén và có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
Quyền lợi
Văn hóa đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: Tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng ...
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
Được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ thường xuyên
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
Được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ thường xuyên
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Thông tin khác
Huyện Đức Hòa,
Long An
Long An
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 15 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 14/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet có uy tín và được khách hàng yêu mến tại Việt Nam và khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam. Sau 20 năm hoạt động, FPT Telecom đã lớn mạnh vượt bậc với hơn 7,000 nhân viên chính thức, gần 200 văn phòng điểm giao dịch thuộc hơn 80 chi nhánh tại 59 tỉnh thành trên toàn quốc. Bên cạnh đó, Công ty đã và đang đặt dấu ấn trên trường quốc tế bằng 8 chi nhánh trải dài khắp Campuchia, cũng như việc được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ tại Myanmar. Với sứ mệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm", chúng tôi không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm - dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụ vượt trội.
Giới thiệu về Công ty Cổ phần Viễn thông FPT
Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực.
Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.
Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược "Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng" trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi "Lấy khách hàng làm trọng tâm" và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.
Trụ sở của FPT Telecom đặt tại Tầng 9, Block A, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 10 Phạm Văn Bạch, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
LĨNH VỰC KINH DOANH
- Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng rộng
- Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động
- Dịch vụ Truyền hình trả tiền
- Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động
- Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ Viễn thông, Internet
- Xuất nhập khẩu thiết bị Viễn thông và Internet.
- Dịch vụ Viễn thông cố định nội hạt
- Dịch vụ Viễn thông giá trị gia tăng
- Dịch vụ Viễn thông cố định đường dài trong nước
- Cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8,000,000 - 15,000,000 VND
30/11/2024
Long An
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
31/12/2024
Cần Thơ, Bạc Liêu, Hậu Giang, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long
CÔNG TY TNHH STP FOOD
12 - 20 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bến Tre, Long An
Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank
Thỏa thuận
30/11/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bến Tre, Bình Định, Bình Dương, Bình Thuận, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hậu Giang, Lâm Đồng, Long An, Quảng Nam, Sóc Trăng, Tiền Giang
CÔNG TY CỔ PHẦN MBN JUPITER
Đến 40 triệu VNĐ
05/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Bình Dương, Bình Phước, Đồng Nai, Gia Lai, Lâm Đồng, Long An, Nam Định, Quảng Bình, Tây Ninh, Thừa Thiên Huế, Tiền Giang, Vĩnh Phúc, Phú Yên, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TIÊU CHUẨN SINH HỌC VĨNH THỊNH (VINHTHINH BIOSTADT)
15 - 20 triệu
15/12/2024
Bạc Liêu, Bến Tre, Kiên Giang, Long An, Nghệ An, Quảng Ninh, Khác
Xí Nghiệp Sản Xuất Gạch Lợi Lộc
Từ 7 triệu VNĐ
19/12/2024
Hồ Chí Minh, Long An, Vĩnh Long
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset
15 - 30 triệu VNĐ
15/12/2024
Long An
Công Ty TNHH Sản Xuất Gạch Tuynel Bình Thành
Trên 7 triệu
15/12/2024
Long An, Vĩnh Long
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.