Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Job overview:
Manage accounts in terms of order processing, order follow up, pricing integrity, on-time deliveries, complete order fulfillment.
Key responsibilities:
● To response and ensure the customer inquiries and requests are addressed in a timely manner.
● To coordinate with sales team, other internal teams, suppliers to ensure the product quality and customers' requirements are met.
● To handle customer complaints according to the Company procedures and service standards.
● To communicate with sales team and key vendors regarding the latest development of the customers and to maintain updated customer profile information.
● To proactively share among team members on new product / system knowledge and on lessons learnt from the mistakes to improve the quality of the whole team.
● To assist and back up other team members and provide support and report to Supervisor.
Yêu cầu
- Bachelor's degree.
- At least 02 working years related experience in: Customer Service, Supply Chain, Merchandising, Procurement,
Purchasing, Order Management Sales Admin...
- Strong written, verbal skills in Chinese (-HSK4 and above) and English, bilingual is a must.
- Understanding of applicable computer systems, such as Microsoft Office, Lotus Notes, and function specific software.
- Excellent customer service & presentation skills.
- Willing to work OT if any.
Other Informations:
- Working hours: 08:00 AM - 04:15 PM (Mondays - Friday)
- Working location: Lot E01 Trung Tam Road, Long Hau IP, Can Giuoc, Long An, Vietnam (Shuttle buses are provided from all districts in HCMC)
- Breakfast allowance monthly
- Daily lunch & dinner are provided
- Professional MNC Working Environment
- 13th monthly salary
- Quarterly Incentive Bonus
- 15 annual leave days
- Overtime calculation according to Labor Law
- Annual Performance Review
- Healthcare Insurance
Quyền lợi
Thưởng
- CS incentive program (Chương trình thưởng theo lương năm)
- Review lương hàng năm
- Bao ăn trưa, hỗ trợ ăn tăng ca
- Đồng phục: giày, áo,...
Chăm sóc sức khoẻ
- Công ty thường xuyên tổ chức đào tạo các kỹ năng mới hàng tháng cho nhân viên như Basic Investment, Soft-skill, Health Care,...
- Được đóng Bảo hiểm sức khỏe cao cấp
Nghỉ phép có lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Tiếng Trung, Tiếng Anh, Order Management, Merchandise, problem-solving
LĨNH VỰC
Sản xuất
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
2
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thương lượng
