[ Giờ Hành Chính] Nhân Viên CSKH Mảng Thẻ Tín Dụng Tại Lê Văn Thiêm - Không Áp Sale

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 15/08/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

1, Mô tả công việc:
- Đối với nhân sự:
+Nhóm 1 - Servey: Gọi ra cho khách hàng theo danh sách có sẵn (đối tượng KH đã sử dụng dịch vụ tại công ty)nhằm mục đích kiểm tra thông tin mà khách hàngcung cấp cóchính xác, giống với thông tin đã đăng kí tại công ty không. Nếu phát hiện có sự gian lận, thông tin không trùng khớp sẽ tiến hành khóa thẻ.
+ Nhóm 2- Gọi ra mời khách hàng có mức chi tiêu lớn để mời chuyển đổi sang hình thức trả góp hoặc nhóm khách hàng ngủ đông (nhóm KH ngủ đông là đối tượngđã mở thẻ tín dụng nhưng gần đây không phát sinh giao dịch chi tiêu nào. Nhân sự sẽ gọi ra để cung cấp cho KH các chương trình khuyến mại/voucher để khuyến khích tiêu dùng bằng thẻ Tín dụng)
- Không áp lực về doanh số
- Chấp nhận nhân sự thời vụ (2 tháng) hoặc làm lâu dài.

Yêu cầu

- Giao tiếp nhanh nhẹn ,linh hoạt, có kinh nghiệm là một lợi thế
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản
- Chăm chỉ, ham học hỏi

Quyền lợi

- Được tham gia đào tạo miễn phí trước khi làm việc:
+ Nhân sự Servey: 1 ngày
+ Tư vấn KH: 2-3 ngày
Thời gian đào tạo nghiệp vụ vẫn được chấm công tính Full lương
- Lương CB (cả 2 nhóm nhân sự): 5.500.000 đ + 500.000 đ KPI ( dựa trên talk time - k sale) + làm thêm ( nếu có)
- Với nhóm nhân sự tư vấn khách hàng sẽ có thêm phần Incentives (hoa hồng). Tùy theo từng chương trình, nhóm dịch vụ, thời điểm mà công ty triển khai thì sẽ có từng mức khác nhau và nhân sự sẽ được thông báo trước mỗi chương trình .
- Có thể tham gia làm việc thời vụ 2 tháng, nếu muốn làm lâu dài có thể tiếp tục
- Được cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, tai nghe,..

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 15/08/2023
Thu nhập: 6 - 8 triệu VNĐ

Giới thiệu công ty

Công ty cổ phần Bellsystem24-HoaSao được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên, Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật và Thành phố Hồ Chí Minh.

Vào cuối năm 2016, Hoa Sao bước sang một trang mới khi hợp tác cùng Tập đoàn số 1 về Contact Center tại Nhật Bản - BellSystem 24 tạo ra liên...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: