Mô tả công việc
Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển tệp khách hàng B2B và Khách hàng Chính phủ quốc tế
Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng xuyên suốt vòng đời bán hàng
Khai thác, đánh giá nhu cầu kinh doanh của khách hàng; phân tích mức độ chuyển đổi số và việc ứng dụng công nghệ hiện tại
Tư vấn, thiết kế giải pháp, xây dựng proposal và trình bày demo các sản phẩm - dịch vụ của FTI
Đồng hành và
hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai, ứng dụng và vận hành dịch vụ
Thực hiện
chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán; đề xuất nâng cấp hoặc mở rộng giải pháp phù hợp
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng
Góp phần xây dựng tư duy lấy khách hàng làm trung tâm, thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Công nghệ Thông tin, Quản trị Kinh doanh, Điện - Điện tử, Viễn thông hoặc các ngành liên quan
Trình độ Tiếng Anh tương đương IELTS 6.5+ và Tiếng Trung HSK 5+ là lợi thế
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, kiến thức hoặc đam mê lĩnh vực B2B Sales và giải pháp CNTT (phần cứng, phần mềm, cloud, bảo mật,...)
Có khả năng lập kế hoạch, triển khai, theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc
Chủ động, linh hoạt, có tư duy giải quyết vấn đề và sáng tạo trong công việc
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và tư vấn tốt; định hướng khách hàng rõ ràng
Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm hiệu quả
Quyền lợi
Gói thu nhập cạnh tranh theo năng lực, được xét duyệt hằng năm, bao gồm: lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc, thưởng KPI năm và các khoản thưởng khác theo chính sách công ty
Thu nhập hàng tháng gồm: Lương cơ bản (xác định theo kỹ năng, kinh nghiệm và năng lực cá nhân); Thu nhập theo hiệu suất kinh doanh (hoa hồng / thưởng doanh số)
Cơ hội làm việc và phát triển sự nghiệp tại FPT - Tập đoàn tiên phong trong chuyển đổi số, dẫn đầu trong lĩnh vực tư vấn, cung cấp và triển khai các giải pháp công nghệ & viễn thông
Được tham gia chương trình đào tạo liên tục về chuyên môn, kỹ năng bán hàng, quản lý và phát triển năng lực; có cơ hội tham gia các chương trình phát triển nhân sự chuyên nghiệp của Tập đoàn
Môi trường làm việc minh bạch, công bằng và năng động, cơ sở vật chất hiện đại, ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số toàn diện trong vận hành
Văn hóa doanh nghiệp đa dạng, gắn kết với nhiều hoạt động chăm sóc đời sống tinh thần cho CBNV: teambuilding, sự kiện nội bộ, lễ hội, du lịch hằng năm,...
Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định và chính sách FPT: BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép năm, khám sức khỏe định kỳ, cùng bảo hiểm chăm sóc sức khỏe FPT Care
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)