[H5] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (OUTBOUND) - NGÂN HÀNG HD BANK

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

ngân hàng

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Thực hiện outbound đến KH: khảo sát, chăm sóc, bán hàng, đăng ký dịch vụ,... theo target được phân bổ.
Chịu trách nhiệm tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua chương trình hỗ trợ dịch vụ Ebanking,...
Report kết quả đến cấp quản lý
Các task công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Kiến thức về sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
Kiến thức về dịch vụ khách hàng, outbound qua điện thoại: tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm
Thạo vi tính văn phòng
Kỹ năng: giao tiếp, xử lý vấn đề, thuyết phục
Chịu được áp lực công việc tốt.
Phúc lợi:
Thu nhập: LCB: 6.000.000 + KPI max: 1.000.000
Thử việc 2 tháng, 85%LCB
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Được hưởng các chế độ lao động theo luật định khi trở thành nhân viên chính thức (công đoàn, hiếu hỷ, cưới hỏi, sinh nhật, bảo hiểm xã hội), cùng các chính sách của Công ty: teambuilding, thưởng Tết, ưu đãi từ các đối tác dịch vụ của BellSystem24,..)
Làm việc trong môi trường gắn kết, tôn trọng giá trị con người và nhiều điều kiện thăng tiến: senior customer service agent, teamleader, senior teamleader, QC,v.v... sau 6 đến 12 tháng cộng tác, và được tham gia đào tạo leadership theo từng cấp độ, cùng các chương trình chuyên môn khác để nâng cao nghiệp vụ, công tác quản lý trong tương lai.
Phát triển mối quan hệ nghề nghiệp đa dạng, hữu ích cho con đường sự nghiệp trong tương lai.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 8:00 - 17:00 (8 tiếng/ngày).
Địa điểm làm việc: 8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
6 Tr - 7 Tr
VND

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/05/2024
Thu nhập: 6 triệu - 7 triệu VND

Giới thiệu công ty

Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...

Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.

Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: