- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng qua các kênh online (Facebook, Zalo, website...).
- Đăng sản phẩm, cập nhật thông tin trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo...).
- Tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
-
Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ và gia tăng doanh số.
- Quản lý gian hàng, tối ưu nội dung sản phẩm (hình ảnh, mô tả, giá).
- Theo dõi tồn kho, đơn hàng và hiệu quả kinh doanh trên các kênh.
- Tham gia triển khai các chiến dịch marketing online (Facebook Ads, YouTube, livestream...).
- Đề xuất ý tưởng quảng bá sản phẩm, tăng tương tác và chuyển đổi.
- Phối hợp với bộ phận marketing để nâng cao hiệu quả bán hàng.
- Báo cáo kết quả kinh doanh cho quản lý.