Nhân Viên Kinh Doanh

Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng quốc tế
Tìm kiếm và mở rộng khách hàng mới, thị trường cũ và mới
Nắm bắt nhu cầu, tư vấn mẫu mã, chất liệu, chính sách phù hợp với từng khách hàng.
Kết hợp với phòng Marketing; R&D để đưa các thương hiệu của Công ty tiếp cận sâu vào thị trường.
2. Tư vấn bán hàng và làm Invoice, báo giá
Giới thiệu quy mô sản xuất và nhân sự của công ty tới khách hàng
Truyền thông đến khách hàng mục tiêu phát triển bền vững của công ty
Gửi báo giá, chào hàng, thương lượng điều kiện thanh toán, giao hàng.
Bàn giao khách tiềm năng về phòng sale 1 + 2.
Theo dõi thanh toán của khách hàng đơn đầu tiên.
3. Triển khai sản xuất và xử lý đơn hàng
Phối hợp với bộ phận R&D; thiết kế lên kế hoạch sản xuất đơn Stock mới
Dịch và gửi đơn hàng cho bộ phận chuyển giao sản xuất.
Theo dõi tiến độ sản xuất và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan tới quá trình sản xuất.
Chuyển mẫu sang phòng Marketing để chuẩn bị quảng bá
4. Kết hợp kiểm tra và xuất hàng
Kiểm tra xác suất mẫu đã sản xuất trước khi gửi đi cho khách hàng (Overstock)
Kết hợp bộ phận logistic xuất hàng.
Theo dõi quá trình xuất hàng và hỗ trợ khách hàng nếu cần
5. Xử lý khiếu nại và phản hồi
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, giao hàng, vận chuyển....
Phối hợp với Trưởng phòng và các bộ phận liên quan để đưa ra hướng giải quyết kịp thời.
Đề xuất thay đổi, cải tiến hướng tới sự hài lòng của khách hàng
6. Báo cáo kết quả kinh doanh và tìm kiếm khách hàng mới theo định kỳ (tuần/ tháng).
.