[Hà Nội, Hồ Chí Minh]Trưởng nhóm nhắc nợ qua Điện thoại
Hạn nộp hồ sơ: 18/10/2026 (Còn 54 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc quá hạn theo danh mục được phân bổ, thực hiện theo đúng kịch bản cuộc gọi và các quy định của TPBank.
Lên kế hoạch theo dõi, tổng hợp danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để nhắc nợ/ thu hồi nợ hiệu quả, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
Lên kế hoạch theo dõi, tổng hợp danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để nhắc nợ/ thu hồi nợ hiệu quả, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...). Báo cáo kịp thời các vấn đề nhắc nợ để nâng cao hiệu quả.
Hỗ trợ tư vấn khách hàng phù hợp với vai trò đảm nhiệm. Xử lý khiếu nại và đảm bảo trải nghiệm của khách hàng. Tuân thủ Bảo mật thông tin và các quy định khác.
Tham gia các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
Gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc quá hạn theo danh mục được phân bổ, thực hiện theo đúng kịch bản cuộc gọi và các quy định của TPBank.
Lên kế hoạch theo dõi, tổng hợp danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để nhắc nợ/ thu hồi nợ hiệu quả, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
Lên kế hoạch theo dõi, tổng hợp danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để nhắc nợ/ thu hồi nợ hiệu quả, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...). Báo cáo kịp thời các vấn đề nhắc nợ để nâng cao hiệu quả.
Hỗ trợ tư vấn khách hàng phù hợp với vai trò đảm nhiệm. Xử lý khiếu nại và đảm bảo trải nghiệm của khách hàng. Tuân thủ Bảo mật thông tin và các quy định khác.
Tham gia các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành
Ngành: Ưu tiên Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Luật...
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên các vị trí tương đương
Khả năng lắng nghe, làm việc nhóm
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành
Ngành: Ưu tiên Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Luật...
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên các vị trí tương đương
Khả năng lắng nghe, làm việc nhóm
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ CAO AN LẠC KHANG
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu VND + Thưởng
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
Hồ Chí Minh
6 - 15 triệu
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh, Phú Thọ, Phú Yên
7.1 - 11 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH MTV KỸ THUẬT TÚ LỘC
Hồ Chí Minh
15 Tr - 20 Tr VND
Công ty Tài chính TNHH Một Thành Viên Quốc Tế Việt Nam JACCS
Hồ Chí Minh
8 Tr - 12 Tr VND
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Hồ Chí Minh
12 Tr - 25 Tr VND
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
9 - 25 triệu
Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
Hồ Chí Minh
9 - 35 triệu VNĐ
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Khối Quản trị nguồn nhân lực - Ngân hàng TMCP Tiên Phong: Tầng 10 - Tòa nhà TPBank, 57 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội Trung tâm Fico: Lầu 5, 184 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Tp. HCM
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Công Ty Giao Hàng Nhanh Tuyển Dụng Cộng Tác Viên Khảo Sát Thông Tin Qua Điện Thoại Full-time 2026
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Hồ Chí Minh
Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
Nhân Viên Thu Hồi Công Nợ (Admin/Field)
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC LIỆU TRUNG ƯƠNG 2
Hồ Chí Minh
9 triệu - 15 triệu
Chuyên Viên Cao Cấp Đào Tạo Xử Lý Tín Dụng qua Điện Thoại
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC FE CREDIT
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
