- Thực hiện tư vấn cho khách hàng và giải đáp các thắc mắc qua các kênh: hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực xe, phương tiện.
- Xử lý các công việc nghiệp vụ
chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.
- Thực hiện các công việc khác hỗ trợ vận hành theo yêu cầu của cấp trên.
- Tốt nghiệp THPT trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).
- Ưu tiên ứng viên có 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, tư vấn,
telesales,...hoặc có thể giao tiếp
tiếng Anh (một số trường hợp hỗ trợ khách nước ngoài).
- Không nói ngọng, không nói lắp, không giọng địa phương.
- Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng.
Thưởng Lễ, Tết, tháng lương thứ 13. Thăm hỏi/chúc mừng các dịp cá nhân: sinh nhật, ốm bênh, hiếu, hỉ...
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Có sẵn thiết bị làm việc
Khám sức khỏe định kỳ
12 ngày nghỉ phép có lương
Được review 2 lần trong năm
Đào tạo bài bản, đầy đủ